donbosco-medien.deBewertungen:
390 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist ein vielfältiges, (religions-)pädagogisch wertvolles Material, das angeboten wird. Es gibt immer wieder mal besondere Aktionen und Angebote, sie verleiten dazu zu viel zu bestellen :-)
Der Bestellvorgang ist unkompliziert, ich kann auf Rechnung kaufen, was ich sehr begrüße.
Die Ware kommt innerhalb weniger Tage in einwandfreiem Zustand.
Bei Rücksendungen und Gutschriften hat man keine Schwierigkeiten und immer jemand Kompetenten am Telefon.
Ich bin sehr zufrieden und kann Don Bosco Medien nur weiterempfehlen.
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GL
Gabi L.
Schrobenhausen
Relevanteste negative Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wird einfach nicht versendet - sehr ärgerlich …
Status nicht in der Bestellung ersichtlich.
Trotz Anruf beim Kundenservice und Erhalt der Sendungsnummer nach mehreren (!) Tagen immer noch auf „Status offen:
Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“
Bei Amazon gleicher Artikel plötzlich vier Wochen Verzögerung.
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MB
Mark B.
Singen
Bewertungen für donbosco-medien.de
MB
Mark B.
Singen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wird einfach nicht versendet - sehr ärgerlich …
Status nicht in der Bestellung ersichtlich.
Trotz Anruf beim Kundenservice und Erhalt der Sendungsnummer nach mehreren (!) Tagen immer noch auf „Status offen:
Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“
Bei Amazon gleicher Artikel plötzlich vier Wochen Verzögerung.
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Antwort von donbosco-medien.de
05.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung. Bei Ihrem Auftrag Bestellung handelte es sich um eine Neuerscheinung, die verzögert eingelagert wurde. Nach unseren Unterlagen ist die Lieferung jetzt aber bei Ihnen eingetroffen. Wir freuen uns, wenn Ihnen das Material gefällt, und wenn es Sie in Ihrer Arbeit gut unterstützt.
Viele Grüße
Ihr Don Bosco Verlag
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man über das Handy auf eure Seite geht, ist es sehr mühsam eine Bestellung aufzugeben. Am PC funktioniert es viel besser.
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Antwort von donbosco-medien.de
05.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde.
Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir arbeiten bereits an Verbesserungen. Wichtig ist uns dabei, dass wir die vielfältigen Möglichkeiten, sich vor einem Einkauf ein Bild von unseren Produkten machen zu können, nicht unter den Optimierungen leiden
Viele Grüße aus dem Don Bosco Verlag!
PG
Petra G.
Esslingen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts erhalten, ? 😔 wäre ein Geschenk gewesen🤷
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MO
Michael O.
Monschau
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das einem Bonus geworben wird(Newsletter = 5 Euro Nachlass) und dann klappt es nicht.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.Oktober eine Bestellung aufgegeben. Diese ist nach einer Erinnerungsmali meinerseits vom 14. Oktober immer noch nicht angekommen. Zudem hat auch niemand auf meine Mail geantwortet, so dass ich am 21. Oktober nochmal gemailt habe. Das ist für mich kein guter Service.
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Antwort von donbosco-medien.de
23.10.2023
Liebe Kundin,
es tut mir leid, dass Ihre erste Mail unbeantwortet geblieben ist. Ich versuche Sie gleich telefonisch oder per Mail zu erreichen, damit Sie jetzt so schnell wie möglich an die Medien kommen.
Viele Grüße
Eva-Maria
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wie beschrieben verwendbar
Das kamishibai Bildkartenset besteht nicht, wie erwartet aus Bildkarten im DINA4 Format, das man direkt zum Erzählen vor einer Gruppe von Kindern verwenden könnte, sondern es sind jeweils 6 kleine Bilder (ca. 3x4cm) und viel Text auf einer DINA4 Seite. So nicht zu gebrauchen.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es heißt, dass am Freitag von 14 Uhr bis 15 Uhr geöffnet ist, man erreicht aber niemand um 15.02 ist dann der Antwortbeantworter dran...
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung fehlerhaft ein Produkt fehlte, stand aber auf der Rechnung
Bestellung fehlerhaft, Versuch über Tage anzurufen gescheitert, weil alle Leitungen besetzt waren, keine Antwort per E-Mail erhalten
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einzelne Fachbereiche nicht / schlecht auffindbar
Unübersichtlich
Umständliche Registrieren, da zu langer Code (Newslettercode)
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen, daher kann ich dieses Feedback noch nicht gerecht zurckgeben.
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Antwort von donbosco-medien.de
14.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen wegen der noch nicht angekommenen Lieferung.
Ihr Team von Don Bosco Medien
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten waren 3,95 aber auf der Rechnung 4,71, ist zwar nicht viel.
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Antwort von donbosco-medien.de
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir gehen dem nach, warum bei Ihrer Bestellung höhere Versandkosten berechnet wurden als auf der Homepage angegeben, und melden uns per Mail bei Ihnen.
Ihr Team von Don Bosco Medien
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig und auf Anfrage keine Antwort erhalten bis jetzt!
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nur teilweise erhalten, voll bezahlt. Keine Antwort auf Email
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr lang, Kundenanfragen werden nicht beantwortet
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
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Antwort von donbosco-medien.de
14.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen wegen der noch nicht angekommenen Lieferung.
Ihr Team von Don Bosco Medien
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten
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