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sportsshoes.com/de-de
Bewertungen:

1.523 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.513 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe dort zum ersten Mal bestellt. Man kann gute Schnäppchen machen. War nicht sicher, ob die Sachen alle passen, weil der Größenfinder immer nur XL empfohlen hat - egal was ich eingegeben habe. Hatte 2 Laufjacken in XL bestellt und ein Langarmshirt in L. Habe normalerweise Größe M bis L. Eine Rücksendung wäre glaube ich etwas aufwendiger und teurer wegen Zoll und so, thanks to Brexit! Aber dann hat alles gepasst, alles ok. Die Jacken sind genau richtig und nicht zu weit. Eben so, dass noch ein Fleeceshirt drunter passt und ich gute Bewegungsfreiheit habe. Also XL ist hier eher L. Das Langarmshirt liegt am Körper an, hier ist L eher wie M. Ist aber gut so, nicht zu eng an Bauch und Schultern und macht alle Bewegungen mit, weil das Gewebe etwas dehnbar ist. Lieferung hat ein paar Tage gedauert (wegen Zoll, s.o.), aber es gab immer eine Info zum Sendungsstatus. Also gerne wieder.
UW
U. W.
Stuttgart

Relevanteste negative Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei paar Schuhe zur Auswahl bestellt. Die Rücksendung funktioniert nicht. über die empfohlene Fa. zigzag lä#ßt sich nicht wie besc hreiben eine Rücksendelabel ausdrucken, das das System die eingegebenen Bestelldaten nicht erkennt.Über DHL funktioniert es auch nicht, da der Zoll darüber nicht gezahlt werden kann. Ganz schlecht. Es besteht keine persönliche Beratungshotline, um den Fall zu klären und die Mails schreiben immer das Gleiche ohne auf das eigentliche Problem einzugehen, geschweige denn, es zu lösen. Ich weiß also immer noch nicht, wie ich das Paket zurücksenden kann.Dem Paket lag kein Rücksendelabel bei. Mir wäre sehr geholfen, wenn ich ein Retourlabel per Mail zugesandt bekäme, das ich ausdrucken kann. Aber auch das scheint nicht möglich zu sein, kurz gesagt: Katastrophal.
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Bewertungen für sportsshoes.com/de-de

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(51)
(35)
(89)
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nun ist es schon zehn Tage her seit ich bestellt habe und die Lieferung ist immer noch nicht da
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
03.10.2023
Guten Tag, Wir entschuldigen uns vielmals im Namen der Verantwortlichen für die unangenehme Verzögerung. Wir werden einen Anspruch erheben und Ihnen den Betrag zurückerstatten Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Rückmeldung wo die bestellten Schuhe sind oder wann sie ungefähr eintreffem.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie die durchschnittliche Lieferzeit für das jeweilige Bestimmungsland. Bei Fragen und Anliegen ist unser Kundenservice jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 9 Tagen sind die Schuhe unterwegs, und sind immer noch nicht angekommen.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
14.08.2023
Guten Tag, wir haben den Auftrag überprüft. Ihr Paket kann nicht angeliefert werden. Bitte antworten Sie auf die Email unseres Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Packet ist bereits 9 Tage auf dem Weg , damit habe ich nicht gerechnet .
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
15.08.2023
Guten Tag, wir bitten die unerfreuliche Verzögerung auf dem Versandweg zu entschuldigen. Bitte kommen Sie bei Fragen und Anliegen auf unseren Kundenservice zu. Wir helfen jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Sportsshoes
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nichr erhalten, da nicht an meine Adresse geliefert wurde.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
01.09.2023
Guten Tag Es tut uns leid, dass Hermes Probleme bei der Lieferung verursacht hat Vielen Dank für die Lieferbestätigung Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes.com
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

8€ Versand und 13€ Rückversand… das ist…

8€ Versand und 13€ Rückversand… das ist ein Grund nie wieder u zu bestellen
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
04.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Auftrag geprüft. Sie haben Artikel zu Bestpreisen bestellt mit der Gewissheit, dass Sie retournieren müssen. Sportsshoes mit Standort im EU Ausland übernimmt bei Lieferung sowie bei Rücksendung über unseren Versandpartner die Zollgebühren wie auch die Paketversicherung für Sie. Die Kosten für Pakete ins EU Auland kosten mehr als das Doppelte. Ware in einwandfreiem Zustand können innerhalb der angegebenen Rücksendefrist jederzeit umgetauscht werden, falls Ware nicht passen sollte. Hier werden Rücksendekosten fällig. Wenn Sie Ware zur Auswahl bestellen, müssen Kosten für die Retoure von vorneherein mit einkalkuliert werden. Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde zurückgeschickt, bisher noch keine Gutschrift erhalten
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
04.09.2023
Guten Tag, sehr geehrter Kunde Wir haben Ihre Retoure leider noch nicht erhalten. Was Sie sehen, ist nur die Ankunft im DHL Sortierzentrum in Deutschland Von dort muss auf den internationalen Versand weitergegeben zu seinem endgültigen Bestimmungsort in Shipley / England. Bitte beachten Sie, dass Retouren ungefähr 14 Werktage (Montag-Freitag) brauchen können und noch ein paar Tage für das Verfahren Sobald wir die Rücksendung bearbeitet werden wir Sie kontaktieren Mit freundlichen Grüßen sportsshoes.com
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Farbbeschreibung und Bilder nicht der eigentlichen Farbe entsprechend…
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten. Hier bestelle ich nie wieder
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
01.08.2023
Guten Tag, wir haben das Tracking zu Ihrer Bestellung geprüft und möchten uns im Namen des Kuriers für den einen Tag Verspätung entschuldigen. Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice, welchen Sie zwar negativ bewertet, jedoch bisher nicht in Anspruch genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz richtiger Schuhgröße zu klein. Rückversand kostet mich 13,95€.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
07.09.2023
Guten Tag Jeder Hersteller und jeder Schuhtyp kann die benötigte Größe variieren Es gibt nicht für jeden Schuh die richtige Größe, sie kann um 2 oder 3 Größen variieren. Bevor einen Schuh online bestellen, ist es besser, sich auf verschiedenen Webseiten zu informieren und unterschiedliche Meinungen zu dem Artikel, den Sie kaufen möchten, einzuholen Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
AG
Andre G.
Wandlitz
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Erstattung der Versandkosten wird abgelehnt. Ein klares "no go"
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
08.08.2023
Guten Tag, wir haben Ihren Auftrag und den Email Verkehr geprüft. Es war bislang keine Rede von Erstattung der Versandkosten. Ihre Behauptung in dieser Bewertung ist daher gegenstandslos. Eine Erstattung der Versandkosten wird unter gewissen Umständen selbstverständlich gewährt. Für nähere Fragen wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Kosten für Rücksendung

Bitte eindeutiger kennzeichnen, dass der Rückversand sehr teuer ist
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
01.08.2023
Guten Tag, Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen wie unter den Rücksendebedingungen angegeben. Beim Erstellen eines Labels über unsere Webseite übernimmt Sportsshoes für Sie die Paketversicherung und die Zollgebühren ins EU Ausland. Eine vergleichbare Sendung kostet in der Filiale mehr als das Doppelte. Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Größenangabe stimmte nicht und ich hatte eine teure Rücksendung.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
27.09.2023
Guten Tag, Leider haben Sie keine Informationen oder Fotos bereitgestellt, aus denen hervorgeht, dass Sie eine andere Größe als die bestellte Größe erhalten haben, die Schuhe für Sie einfach zu klein ausfallen und Sie den ermäßigten Preis für die Rücksendung bezahlt haben, den wir auf unserer Website anbieten Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
FK
Flummi K.
Leipzig
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen aus der EU kosten den Käufer 13€ Versand Gebühren.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
26.09.2023
Guten Tag Wir bieten auf unserer Website einen Service mit dem Namen ZigZag an, dieser kostet 13 € inkl. Versicherung und Zoll und eventuellem Neuversand im Ersatzfall inklusive, im Vergleich zum Direktservice von DHL, mindestens 30 € scheinen die Kosten aber nicht überzogen zu sein Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes.com
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht angekommen, eine Katastrophe
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
29.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir prüfen Ihre Bestellung und kommen schnellstmöglich mit einem Lösungsvorschlag auf Sie zu. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
habe mein paket noch nicht bekommen… schon mehr als 1 woche
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
05.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie die durchschnittliche Lieferzeit für das jeweilige Bestimmungsland. Bei Fragen und Anliegen ist unser Kundenservice jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Herkunft der Artikel

Mitteilen, dass die Ware aus einem Nicht-EU-Land kommt.
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
27.05.2023
Guten Tag, die Angabe unseres Standorts ist öffentlich auf unserer Webseite einsehbar. Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry war falsch wollte 5 Sterne drücken. Alles super
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu langer Versand. Und sehr teure retourekosten.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe sind schmutzig,die Solle klebt nicht richtig
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Antwort von sportsshoes.com/de-de
25.07.2023
Guten Tag, ein Kundenservice Mitarbeiter wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Bei Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns jederzeit unter kundenservice@sportsshoes.com Mit freundlichen Grüßen Sportsshoes