Habe dort zum ersten Mal bestellt. Man kann gute Schnäppchen machen. War nicht sicher, ob die Sachen alle passen, weil der Größenfinder immer nur XL empfohlen hat - egal was ich eingegeben habe. Hatte 2 Laufjacken in XL bestellt und ein Langarmshirt in L. Habe normalerweise Größe M bis L.
Eine Rücksendung wäre glaube ich etwas aufwendiger und teurer wegen Zoll und so, thanks to Brexit! Aber dann hat alles gepasst, alles ok. Die Jacken sind genau richtig und nicht zu weit. Eben so, dass noch ein Fleeceshirt drunter passt und ich gute Bewegungsfreiheit habe. Also XL ist hier eher L. Das Langarmshirt liegt am Körper an, hier ist L eher wie M. Ist aber gut so, nicht zu eng an Bauch und Schultern und macht alle Bewegungen mit, weil das Gewebe etwas dehnbar ist. Lieferung hat ein paar Tage gedauert (wegen Zoll, s.o.), aber es gab immer eine Info zum Sendungsstatus. Also gerne wieder.
Ich habe Schuhe der Marke Merrell Vapor Glove 3 bestellt in meiner üblichen Größe, habe vorher sogar noch den "Größenbestimmungstest" auf der Seite gemacht (Füße abmessen usw), welcher auch genau meine übliche Größe ergab. Leider fallen die Schuhe eine Nr. zu klein aus.
Am ärgerlichsten ist die Rücksendung, diese muss nämlich komplett vom Kunden bezahlt werden (nach UK, also entsprechend teuer), ein Umtausch ist somit auch mehr oder weniger ausgeschlossen. Eine Mail an den Kundenservice wurde mit einer automatisierten Standart Bot-Chat Nachricht beantwortet. Das sollte man sich vorher sehr gut überlegen, ob man da wirklich bestellen will..
Der Shop ist 5 Sterne, die Auslieferung über den Hermesversand eine Zumutung. Bitte anderen Paketdienst wählen. 2 angebliche Zustellversuche, ohne klingeln. War zu faul an die Klingel zu kommen oder so.... Danach habe ich auf Paketshop umgestellt, zusätzlich + 3 Tage. Gesamt Lieferzeit 18 Tage......
Alles bestens; mein Paket war leider sehr lange am Zoll, deshalb wurden meine Laufschuhe nochmal verschickt.
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09.11.2023
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05.11.2023
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13.11.2023
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Ich hatte zwei paar Schuhe zur Auswahl bestellt. Die Rücksendung funktioniert nicht. über die empfohlene Fa. zigzag lä#ßt sich nicht wie besc hreiben eine Rücksendelabel ausdrucken, das das System die eingegebenen Bestelldaten nicht erkennt.Über DHL funktioniert es auch nicht, da der Zoll darüber nicht gezahlt werden kann. Ganz schlecht. Es besteht keine persönliche Beratungshotline, um den Fall zu klären und die Mails schreiben immer das Gleiche ohne auf das eigentliche Problem einzugehen, geschweige denn, es zu lösen. Ich weiß also immer noch nicht, wie ich das Paket zurücksenden kann.Dem Paket lag kein Rücksendelabel bei. Mir wäre sehr geholfen, wenn ich ein Retourlabel per Mail zugesandt bekäme, das ich ausdrucken kann. Aber auch das scheint nicht möglich zu sein, kurz gesagt: Katastrophal.
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11.11.2023
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Rücksendung wochenlang unterwegs. jetzt immer noch keine Antwort. Artikel sollte umgetauscht werden. null Reaktion
Die Bestellung war ok, aber 4 Sterne gibt es nur für die Saucony-Schuhe. Denn die sind es vor allem, weshalb ich bestellt habe.
Kritik:
1. Warum ein Transport aus NL über UK organisiert wird(?!), erschließt sich mir nicht - mit Transportkosten und -aufwendungen sparen hat das nichts zu tun.
2. Warum müssen 10 Mails mit Infos zum Überschreiten von Landesgrenzen, Verladen hie, Umladen da erfolgen? Auch das sind bits und bites, die Erderwärmung produzieren. 2 Mails: a) Verschickt b) im Paketshop angekommen reichen.
Ich werde wohl bei Sportshoes.com nicht mehr bestellen
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02.10.2023
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Positive Erfahrung mit Sportsshoes.com
Ich habe zum ersten Mal bei Sportsshoes.com bestellt und war mir im Vorfeld unsicher, inwiefern die anderen negativen Rezensionen hier auf Trusted Shops zutreffen würden. Schließlich habe ich dann doch ein paar Laufschuhe und eine Laufhose zu einem sehr guten Preis bestellt und wurde nicht enttäuscht. Aufgrund der Zollabfertigung usw. dauerte es länger als gewohnt, bis das Paket ankam, aber 8 Tage nach Bestelleingang war schließlich da. Aufgrund der sehr guten Preise und weil sich Sportsshoes.com um den Zoll gekümmert hat, würde ich wieder dort bestellen.
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02.10.2023
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Empfehlenswert mit Hürden
1. Auf der Webseite den Hinweis geben, dass die Schuhe etwas kleiner ausfallen.
2. Es sollte leicht erkennbar sein, dass die Lieferung aus GB kommt und entsprechend länger dauert
3. Als Lieferant nicht DHL angeben, oder die Möglichkeit an eine Packstation oder Postfiliale sperren. Die Lieferung kommt mit Hermes, die geht nicht an solche Adressen.
4. Die Rücksendung im Allgemeinen ist sehr gut, geht sogar über DHL, allerdings kostet es dann 13,00 Euro.
5. Komunikation und Ersatzlieferung sind sehr gut
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07.10.2023
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Geliefert wie bestellt
Ich wusste genau, welchen Schuh ich wollte und das hat alles super geklappt. Versand war etwas teuer, aber die Schuhe werden wohl aus dem Ausland geliefert. Wie das mit einer Rücksendung funktionieren würde, kann ich nicht sagen. Meine haben gepasst und es hat alles wunderbar geklappt.
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24.10.2023
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Der Versand erfolgt aus England daher dauert es zwar nicht die angegebenen 3 Tage aber das ist dann auch nach ca.7 Tagen da. Das geht dann auch i.O.
Wir werden langsam Stammkunden 😅.
Lieferung klappt reibungslos, Paket weder beschädigt oder ähnliches. Schuhe haben eine sehr gute Qualität (können nur für uns sprechen).Hier bekommt man die Schuhe (Wanderschuhe) günstiger als woanders.
Wir kaufen bei Bedarf wieder bei Sport Shoes 😉.
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02.10.2023
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Bitte lesen.
Alles gut.
Ich habe allerdings einen Tag nach Zustellung des Pakets eine Mail bekommen die auf den ersten Blick wie DHL aussah mit einer Aufforderung dorthin Geld zu überweisen an den Zoll. Es war eine E-Mail-Adresse aus Kanada und ich vermute dass irgendwo Daten abgegriffen wurden.
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22.10.2023
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Close to perfect
Best prices and genuine goods. The constant emails (probably 10 of them) about shipping were a little annoying. The delivery time of 9 days is acceptable even if it was stated as up to 4 days in the order confirmation. All in all I am very satisfied.
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22.10.2023
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Preis super – aber…………
Preis super, aber SEHR schleppende Lieferung. Wesentlich langsamer als auf der Website beschrieben.
Hatte in der Vergangenheit auch mal große Probleme mit der Rückerstattung des Kaufpreises, nachdem ich die Ware zurückgeschickt hatte.
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16.10.2023
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Klare Empfehlung
Schneller Versand und gute Beschreibung. Die Schuhe selbst sind bequem und gut federnd wie von mir erwartet. Zur Haltbarkeit kann ich nach 2x Laufen noch nichts sagen. Der Preis ist für einen hochwertigen Laufschuhe sehr fair.
Der Versand ist einfach zu träge. Informationen zum eventuellen Rückversand bleiben im Verborgenen. Informationen zum Versand bekommt man nur auf englisch somit auch die späte Erkenntnis das die Ware aus England kommt.
Schuhe kamen, waren wie beschrieben. Alles fein. Hab leider vergessen, meine 10% willkommensbonus zu aktivieren, aber dass das automatisch funktioniert, kann man vielleicht nicht erwarten.
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14.10.2023
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Sehr große Auswahl und günstige Preise.
Der Versand von der Britischen Insel ist sehr flott. Lediglich Retouren sind aufwändig und teuer. Deshalb würde ich nichts zur Auswahl bestellen.
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25.10.2023
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Bequeme Schuhe.
Leider in dem re Schuh Innenseite Stoff nicht richtig angenäht/geklebt
Es hat dich eine Stofffalte gebildet
Ich hoffe es wired auf den langen Strecken nicht stören
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Importierte Bewertungen
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