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Babboe Deutschland
Bewertungen:

304 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.324 Bewertungen insgesamt  

3,94
Gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle und schnelle Lieferung. Selbst bei Zufahrtproblemen blieb der Fahrer entspannt, nett und lösungsorientiert. Wir mussten ihm ein Stück entgegen gehen und er wartete ganz geduldig und hat in der Zwischenzeit schon das Rad mit dem bestellten Zubehör beladen. Es wäre perfekt gewesen, wenn der Akku vorgeladen gewesen wäre um die angesagte Probefahrt auch wirklich mit Motor machen zu können. Und ich hätte gerne gewusst, dass (und gleich danach wie) man den bestellten Gepäckträger selbst montieren muss. Hatte mir unter "fahrbereite Lieferung" irgendwie was anderes vorgestellt. Aber davon abgesehen: wir lieben unser neues Fahrrad, die Kinder besonders, und würden es wieder kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einem Display-Defekt musste ein Ersatzteil her. Nach Hin- und Her und unterschiedlichen Informationen durch die Techniker wurde ein Ersatzteil mit der Ansage "Lieferzeit 1-2 Wochen, werden nächste Woche verschickt". 1 Woche später heißt es nach Einzug des Geldes: 17 - 18 Wochen (4 - 5 Monate!!!!). Was für ein logistisches Chaos. Keine alternativen Bauteile möglich, keine Reparatur des alten Displays. Wenn man aufs Lastenrad angewiesen ist, ist man bei dieser Firma verloren.
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Bewertungen für Babboe Deutschland

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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ja aber für einen kleinen lackstift soviel Geld zu verlangen ist frech. Vergleichbare Stifte kosten nur die Hälfte . Hab ihn jetzt nur gekauft wegen dem gleichen Farbton
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Antwort von Babboe Deutschland
11.05.2023
Danke für Ihre Nachricht. Grüße, Myrke - Team Babboe.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Breite der beiden Räder Aufhängungen vorne könnte um einige cm schmaler sein,so gibt es Probleme bei schmalen Türen. Das Rad ist toll, man muss sich aber erst damit vertraut machen.
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung des Bremszugs war hinreichend, aber erst nachdem nach dem Ausschlussverfahren andere ähnliche Teile geprüft waren. Somit ist da noch Raum nach oben.
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Und danke für Ihren Kommentar fur Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen,
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ausbaufähig

Schnelle Lieferung! Versandkosten sind für Kleinteile zu hoch. Ggf. staffeln. Sicherheit erhöhen, habe eine SMS bekommen, dass vor Lieferung Zoll bezahlen müsse...
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Antwort von Babboe Deutschland
04.05.2023
Danke für Ihre Nachricht. Grüße, Myrke - Team Babboe
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel ist leider noch nicht angekommen

Babboe hat sonst gute Qualität, aber den letzten Artikel kann ich noch nicht bewerten, da er bisher nicht angekommen ist.
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Antwort von Babboe Deutschland
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Tips. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt weiterhin 2-3 Wochen. Mit freundlichen Grüßen, Alice
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vollständige Lieferung Erreichbarkeit Etwas mehr Details für Komfort ( Schrauben verstecken, Stoßschutz Rahmen etc.)
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Herzliche Grüße, Alice - Team Babboe
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile eher teuer, auch hohe Versandkosten bei sehr kleinen Artikeln, Rückfragen an Support bleiben unbeantwortet
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Antwort von Babboe Deutschland
06.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der Pandemie sind die Preise für Teile und Fahrräder tatsächlich stark gestiegen. Zu Ihrer Frage: Wenn ich nach Ihrer E-Mail-Adresse suche, kann ich keine Nachricht finden. Haben Sie sie über das Kontaktformular auf unserer Website geschickt? Mit freundlichen Grüßen, Alice - Team Babboe
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zubehör-Konfigurator

Da es um ein Lastenfahrrad geht, sollte man einen besserer Zubehör-Konfigurator während der Bestellung haben.
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Stern abzug, da ich leider beim Telefonsupport aus der Leitung geflogen bin, aber sehr schnelle Lieferung
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Original Teile Passen haben aber auch ihren Preis Eine Bestellung zwei Lieferungen Ware topp
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Antwort von Babboe Deutschland
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Schön, dass Sie hier darüber berichten. Herzliche Grüße, Alice - Team Babboe
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Kindersitz für Lastenrad, Farbabbildung im Internet stimmt nicht überein mit dem Original
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Antwort von Babboe Deutschland
04.05.2023
Danke für Ihre Nachricht. Grüße, Myrke - Team Babboe
BS
Brigitte S.
München
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Die Abfrage hier kommt vor Lieferung.
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Moment ist Hochbetrieb und wir haben leider zu wenig Kollegen. Könnten Sie uns vielleicht mit Ihrer Auftragsnummer zur Hand anrufen? Dann werden wir den Status Ihrer Bestellung mit Ihnen abklären. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Alice Team Babboe
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware schneller da als gedacht, Verpackung gut zum wiederverwenden
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Antwort von Babboe Deutschland
11.05.2023
Danke für Ihre Nachricht. Grüße, Myrke - Team Babboe
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit , trotz Angabe viel länger gedauert .Sehr schade
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Antwort von Babboe Deutschland
11.05.2023
Danke für Ihre Nachricht. Grüße, Myrke - Team Babboe
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität,aber mit 14 Tagen eine echt lange Lieferzeit
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Leider hat sich die Lieferzeit aufgrund des großen Andrangs und des Personalmangels verlängert. Wir bitten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Alice - Team Babboe
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
ease of purchase and clear delivery instructions.
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
HB
Heike B.
Wolfsburg
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Lieferung

Bestellung lief super. Lieferung steht noch aus
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Alice - Team Babboe
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit den Fachleuten
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Antwort von Babboe Deutschland
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Myrke - Team Babboe
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut,bin zufrieden
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit lange gewesen
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Antwort von Babboe Deutschland
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund eines Fehlers in unserem System wurden DHL-Nachrichten vorübergehend nicht gesendet. Gleichzeitig gab es aufgrund des Frühjahrsansturms einen Rückstau in unserem Lager. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sie können uns gerne anrufen, um den Status zu erfragen. Mit freundlichen Grüßen, Alice - Team Babboe