babboe.de

Bewertungen

Da es um ein Lastenfahrrad geht, sollte man einen besserer Zubehör-Konfigurator während der Bestellung haben.

Super schneller Versand. Sieht gut aus und das Rad wirkt wie neu.

Alles einfach Super!

Ein sehr schlechter Kundendienst, tatsächlich nie wieder Babboe. Nach dieser unfreundlichen Erfahrung mit einer Retoure, kann ich jeden tatsächlich nur davon abraten, hier etwas zu kaufen und dann auch noch etwas zurückgeben zu wollen, weil es keine gute Qualität besitzt.

Ich habe die Faltgarage für 200€ gekauft, die Sendung "konnte" nicht zugestellt werden, obwohl die Zustellungsadresse korrekt angegeben wurde. Sie ging zurück. Leider wurde mir der Kauf immer noch nicht zurückerstattet. Trotz der Anrufe, kam noch nichts zurück.

Kreditkarte wurde sofort belastet, aber Ware ist nicht angekommen. Besser beim Fahrradhändler bestellen, dann kommt die Ware auch an

Sehr schlechte Korrespondenz lange Lieferzeit

Ich habe laut Homepage den richtigen Bremshebel für mein Fahrrad bestellt. Ist aber leider der falsche gewesen, was sehr ärgerlich ist. Dann habe ich es per Email und per Kontaktformular versucht, leider kam beides unbeantwortet zurück. Dann wurde mir am Telefon endlich zum richtigen Hebel verholfen und mir versprochen dass mir ein Rücksendeetikett mitgeschickt wird. Leider kam kein Etikett an. Auch der zweite Telefonanruf hat mir kein Rücksendeetikett verschafft. Und komplett hilflos war das Personal als ich eine neue Bremsscheibe gebraucht habe. Da wurde mir auch eine Rückmeldung per Mail versprochen, aber gut 2 Wochen später weiß ich weder welche Bremsscheibe ich brauche und kann den nicht passenden Bremshebel zurückschicken.

Die Internetseite ist super übersichtlich. Den Kauf abzuschließen dadurch sehr einfach. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen da wir die Lieferung noch nicht erhalten haben. Die Lieferzeiten stimmen scheinbar nicht ganz. Denn von einigen Artikeln sind die 3-5 Werktage Lieferzeit schon überschritten und wir haben leider noch nichts gehört. Was aber nicht so schlimm ist.

Gut : schneller Versand wie angeben Nicht so gut: Artikelbeschreibung könnte ausführlicher sein. Beispielsweise bei der Babyschale Körpergewicht und Größe abstatt das Alter der Babys . Auch eine Anleitung, wie der Kopf-Nackenschutz und Sitzverkleinerer eingebaut werden wäre hilfreich.

Lieferung erfolgte schnell. Kurz nach der Lieferung fiel mir auf das die Handgriffe einen Transportschäden aufwiesen. Habe dies per Mail gemeldet und schon am nächsten Tag waren neue Griffe auf dem Weg. TOP!

Die Breite der beiden Räder Aufhängungen vorne könnte um einige cm schmaler sein,so gibt es Probleme bei schmalen Türen. Das Rad ist toll, man muss sich aber erst damit vertraut machen.

Da ich bei der Bestellung probleme hatte, wurde mir kompetent und vor allem sehr freundlich weiter geholfen. Danke "Irmgard"

Ich versuche schon seit Tagen Babboe klar zu machen das ich umgezogen bin Bestellungen werden zur alten Adresse geschickt.

Die Tweile sind gut angekommen, auch soweit gut verpackt. Es hat 2 Tage zu lange gedauert.

Kundendienst telefonisch sehr nett. Liefertermin telefonisch besprochen und vereinbart.

Funktionstüchtiger Protanium-Akku, schnell geliefert - alles bestens.