Tolle und schnelle Lieferung. Selbst bei Zufahrtproblemen blieb der Fahrer entspannt, nett und lösungsorientiert. Wir mussten ihm ein Stück entgegen gehen und er wartete ganz geduldig und hat in der Zwischenzeit schon das Rad mit dem bestellten Zubehör beladen.
Es wäre perfekt gewesen, wenn der Akku vorgeladen gewesen wäre um die angesagte Probefahrt auch wirklich mit Motor machen zu können. Und ich hätte gerne gewusst, dass (und gleich danach wie) man den bestellten Gepäckträger selbst montieren muss. Hatte mir unter "fahrbereite Lieferung" irgendwie was anderes vorgestellt.
Aber davon abgesehen: wir lieben unser neues Fahrrad, die Kinder besonders, und würden es wieder kaufen.
Nach einem Display-Defekt musste ein Ersatzteil her. Nach Hin- und Her und unterschiedlichen Informationen durch die Techniker wurde ein Ersatzteil mit der Ansage "Lieferzeit 1-2 Wochen, werden nächste Woche verschickt". 1 Woche später heißt es nach Einzug des Geldes: 17 - 18 Wochen (4 - 5 Monate!!!!). Was für ein logistisches Chaos. Keine alternativen Bauteile möglich, keine Reparatur des alten Displays.
Wenn man aufs Lastenrad angewiesen ist, ist man bei dieser Firma verloren.
Die angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Die Abfrage hier kommt vor Lieferung.
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Im Moment ist Hochbetrieb und wir haben leider zu wenig Kollegen. Könnten Sie uns vielleicht mit Ihrer Auftragsnummer zur Hand anrufen? Dann werden wir den Status Ihrer Bestellung mit Ihnen abklären.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice Team Babboe
26.05.2023
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Super Qualität,aber mit 14 Tagen eine echt lange Lieferzeit
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Leider hat sich die Lieferzeit aufgrund des großen Andrangs und des Personalmangels verlängert. Wir bitten um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
ease of purchase and clear delivery instructions.
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit den Fachleuten
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Antwort von Babboe Deutschland
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen, Myrke - Team Babboe
28.10.2023
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Alles gut,bin zufrieden
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit lange gewesen
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Antwort von Babboe Deutschland
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund eines Fehlers in unserem System wurden DHL-Nachrichten vorübergehend nicht gesendet. Gleichzeitig gab es aufgrund des Frühjahrsansturms einen Rückstau in unserem Lager. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sie können uns gerne anrufen, um den Status zu erfragen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
15.07.2023
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Schnelle liefer
Schnelle Lieferung
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Antwort von Babboe Deutschland
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Babboe Deutschland
29.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort
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01.12.2023
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online shop
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20.11.2023
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04.11.2023
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
30.06.2023
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Antwort von Babboe Deutschland
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
27.06.2023
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Antwort von Babboe Deutschland
29.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
19.06.2023
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
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