Tolle und schnelle Lieferung. Selbst bei Zufahrtproblemen blieb der Fahrer entspannt, nett und lösungsorientiert. Wir mussten ihm ein Stück entgegen gehen und er wartete ganz geduldig und hat in der Zwischenzeit schon das Rad mit dem bestellten Zubehör beladen.
Es wäre perfekt gewesen, wenn der Akku vorgeladen gewesen wäre um die angesagte Probefahrt auch wirklich mit Motor machen zu können. Und ich hätte gerne gewusst, dass (und gleich danach wie) man den bestellten Gepäckträger selbst montieren muss. Hatte mir unter "fahrbereite Lieferung" irgendwie was anderes vorgestellt.
Aber davon abgesehen: wir lieben unser neues Fahrrad, die Kinder besonders, und würden es wieder kaufen.
Nach einem Display-Defekt musste ein Ersatzteil her. Nach Hin- und Her und unterschiedlichen Informationen durch die Techniker wurde ein Ersatzteil mit der Ansage "Lieferzeit 1-2 Wochen, werden nächste Woche verschickt". 1 Woche später heißt es nach Einzug des Geldes: 17 - 18 Wochen (4 - 5 Monate!!!!). Was für ein logistisches Chaos. Keine alternativen Bauteile möglich, keine Reparatur des alten Displays.
Wenn man aufs Lastenrad angewiesen ist, ist man bei dieser Firma verloren.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super und schnell !
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Antwort von Babboe Deutschland
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert, einfach,
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mega zu Frieden
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
05.06.2023
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Lieferzeit lange gewesen
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Antwort von Babboe Deutschland
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund eines Fehlers in unserem System wurden DHL-Nachrichten vorübergehend nicht gesendet. Gleichzeitig gab es aufgrund des Frühjahrsansturms einen Rückstau in unserem Lager. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sie können uns gerne anrufen, um den Status zu erfragen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Spediteur!!!
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Antwort von Babboe Deutschland
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Fahrer,sehr guter Service
Freundlicher Fahrer,
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Antwort von Babboe Deutschland
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, gut.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles einfach Super!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Excelente wie immer
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
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