Die Website ist übersichtlich und der Bestellvorgang läuft dadurch super einfach ab: Ich habe aufgrund einer niedrigen Deckenhöhe (2,25m) eine Stangen-Erweiterung gebraucht - auf der Website kann man die gewünschte Deckenhöhe einfach passend auswählen und man bekommt alles was man braucht!
Auch die Lieferung erfolgte schnell.
Die X-Pole hat eine super Qualität und auch die Installation war gut machbar!
Erst nach der bezahlten Bestellung habe ich festgestellt, dass es einem 10%-Rabattcode auf der Website gegeben hätte - der Kundensupport hat mir schnell geholfen und die 10% im Nachhinein erstattet. Ich bin rundum zufrieden :)
Lieferung war nicht so toll. Ein Paket wurde einfach nicht geliefert und dann wieder zur Paketstation zurück geschickt. Die anderen Pakete wurden ohne Einwilligung vor der Haustür abgestellt.
Aufbau war sehr einfach obwohl die Schrauben sehr billig fabriziert sind.
Die Stange an sich hat bereits einen Rostfleck an einer Seite und lila Farbkleckse auf den Platten.
Für diesen Preis hätte ich mehr erwartet
Hallo liebe Kundin und vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir verbessern können, um deinen nächsten Einkauf zu einem 5-Sterne-Erlebnis zu machen. 🤩
Liebe Grüße
Team PoleSportShop
vor 3 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Bewertung melden
vor 5 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand und Kundenservice dickes Minus
Laut Angabe sollte die Bestellung noch am selben Tag versandt werden. Es fand bis heute (1 Woche) keine Übergabe an DHL statt. Der Kundenservice ist aufgrund ‚einer Vielzahl an Anrufern‘ den kompletten Tag nicht erreichbar gewesen.
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pole bereits benutzt. Artikel ist keine Neuware
Bewertung melden
Antwort von polesportshop.de
29.04.2024
Liebe Kundin,
erfreulicherweise können wir keine Gebrauchsspuren auf den Fotos erkennen und können dir versichern, dass es sich bei der gelieferten Pole um Neuware handelt.
Natürlich sollte die Pole so nicht bei dir ankommen und es ist ersichtlich, dass in der Produktion versäumt wurde, das Poliermittel vollständig zu entfernen. Das tut uns natürlich sehr leid.
Leider hast du dich bisher noch nicht an unseren Kundenservice gewandt, damit wir dein Anliegen besprechen können.
Wir stehen dir gerne unter service@polesportshop.de zur Verfügung, um deine Reklamation zu deiner Zufriedenheit zu lösen.
Viele Grüße
Team PoleSportShop
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
I can only say “WOW” to their service and products!! The delivery was really fast even when it was so close to Easter holidays and the product arrived right before the holiday time! Products were well packed and I am enjoying my new pole :) best part yet is their customer service, it was almost like immediate reply and the nice lady (from Hanover) was super helpful and kind to me! Ohh how I wish all the other Webshops were like this too…surely will purchase more ;) cheers!
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop - endlich pole wear ohne Shipping!
Mittlerweile gibt es auch mehr artikel in Größe XS. Das war vor ca einem Jahr noch anders. Top!
Bei der Versandpackung würde ich mir wpnschen, das kleine Shorts zB in Versandtaschen geliefert werden würden. Diese würrden in den Briefkasten passen und der Empfänger ist nicht gezwungen Zuhause zu sein. Bzgl Umweltaspekt bietet es auch den Vorteil, platzsparender im Transporter und weniger ressourcen verschwendung.
noch ein hinweis. bei der Sortierung in eurem Shop nach Preis (niedrig - hoch), werden reduzierte artikel nach Normalpreis einsortiert. Ich hoffe das ist nich so gewollt ;)
danke für die große auswahl
Bewertung melden
Antwort von polesportshop.de
28.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Anregungen.
Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und prüfen, welche Änderungen wir umsetzen können.
Weiterhin viel Freude mit deinen Produkten und liebe Grüße
Dein Team vom PoleSportShop 🥰
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Stange für zu Hause auf dem Markt!
Ich bin so froh meine eigene XPert PRO Stange jetzt zu haben. Wir benutzen auch im Pole Studio die XPert PRO Stangen und ich wollte unbedingt für zu Hause den gleichen Lock Mechanismus haben. Sie lässt sich super schnell von statisch ins spinning stellen. Fairerer Preis und schnelle, unkomplizierte Lieferung. Meine Freundin hat beim Pole Sport Shop die gleiche Stange gekauft und ich kann doppelt bestätigen, dass sie die gleiche positive Erfahrungen gemacht hat. Der Aufbau war innerhalb von einer halben Stunde erledigt. Ich kann euch diese Stange nur ans Herz legen.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
So schön heißer Scheiß
Ich bin mit dem kompletten Sortiment mehr als zufrieden und hätte gern noch viel ausgiebiger gestoppt! Leider lässt dies mein Geldbeutel als alleinerziehende 3fach Mami nicht zu. Die Kleidung gefällt mir super, so unterschiedlich und für jeden Geschmack und Körper etwas dabei...Auch bei den Higheels hätte ich mich nicht entschieden können. Großes Lob für Sortimentsauswahl und Schnelle der Lieferung!!!Gerade bestellt stand die Pole schon aufgebaut bereit! Vielen lieben Dank!
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin Happy, alles wunderbar :)
Etwas längere Versandzeit, weil ich Pleaser mitbestellt habe. Auf meine Anfrage wurde aber zügig und freundlich geantwortet. Ab Versand ging es auch ratzfatz, die Produkte sind alle super, wie beschrieben und lassen perfekt! Gerade bei den Pleaser habe ich vorher lange überlegt und gemessen. Letztendlich war die Größentabelle auf der Website aber genau zutreffend!
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,Schneller Kundenservice
Das Produkt kam sogar ein Tag eher an als der eigentliche Liefertermin.
Da ich ein Problem hatte, kontaktierte ich den Kundenservice. Dieser hat nicht nur schnell geantwortet, sondern konnte mir auch direkt bei meinem Problem behilflich sein. Insgesamt bin ich total zufrieden und würde dort auch wieder bestellen!
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Website und tolle Sets für den Polesport
Ich hab persönlich oft Probleme, die richtige Größe zu finden. Zwar stehen die Maße zur Verfügung, allerdings bringen diese mir leider nicht oft etwas.
Abgesehen davon war ich mit meinen Bestellungen bisher immer zufrieden. Ich finde es immer süß, wenn eine kleine Haribotüte im Paket liegt :)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.