Ich habe jetzt des Öfteren bei Dessousdeluxe eingekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Onlineshop als äußerst vertrauenswürdig und mit einem sehr aufmerksamen Kundenservice kennengelernt. Hinter der Firma stehen wirklich "Menschen und Mitarbeiter", die sehr bemüht sind und vor allem "mitdenken". Es gibt immer eine große Größenauswahl. Ich schaue immer wieder nach, ob es Neues gibt und der Shop ist meine erste Wahl beim Einkauf für "meine Dessous" geworden! Vertrauen schafft eben Vertrauen!
Da bis jetzt meine Lieferung nicht eingetroffen ist, kann ich über andere Sachen nichts berichten. Ich bin nur sehr enttäuscht, da ich bereits eine Email geschrieben hatte und mitteilte, dass ich in den Urlaub fahren würde und ich gerne die Sachen mitgenommen hätte. Dies ist mir nicht mehr möglich gewesen.....ich habe schon öfters dort bestellt und immer sehr schnell meine Bestellung bekommen.....was jetzt schief gelaufen ist, weiß ich nicht.
Dessous Deluxe ist für uns immer die erste Adresse.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
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11.03.2024
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Online Bestellungen bisschen kompliziert
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27.03.2024
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30.03.2024
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Es klappt alles wie beschrieben.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
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31.03.2024
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16.04.2024
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22.03.2024
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27.03.2024
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14.03.2024
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27.03.2024
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10.03.2024
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27.03.2024
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08.03.2024
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27.03.2024
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14.03.2024
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Die Lieferung dauert sehr lange und der Grund der Verzögerung wird nicht kommuniziert. Die Bezahlung musste indes sofort passieren
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27.03.2024
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30.03.2024
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Alles etwas schneller versenden
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16.04.2024
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Kann nur das BESTE über den Shop sagen.
Hatte ein Teil gekauft das ca. 1-2 Gr. kleiner war als sonst, obwohl es meine Gr. war (warscheinlich Herstellerfehler). Nach kurzer Rücksprache, wurde die Reklamation in kürzerste Zeit bearbeitet. Meine Bestellungen wurden auch immer schnell geliefert, sowie im einzelfall wenn ich eine Beratung benötigte, wurde mir immer gut geholfen.
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27.02.2024
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Immer sehr gute Auswahl und auf Wunsch auch Beratung. Mittlerweilen funktioniert auch die Navigation auf der Homepage sehr gut. Ich hätte gerne eine Kundenkonto, wo ich dann auch sehen kann was ich schon mal gekauft habe
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27.03.2024
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es ist ein vertrauenswürdiger Shop und wenn man Fragen hat, hilft einem wirklich ein "Mensch" weiter. Sehr unkompliziert und freundlich! Außerdem sind immer alle Größen lagernd
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27.02.2024
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Die Lieferung erfolgte 4 Werktage nach Bestellung. Ware wie immer in einwandfreiem Zustand, die Qualität ist bei Produkten von Prima Donna ohnehin 1A. Alles Bestens.
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27.02.2024
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Sehr schnelle professionelle Bearbeitung meiner Bestellung
Artikel wie gewohnt in einwandfreier Qualität
Vielen Dank und auf jeden Fall empfehlenswert
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27.03.2024
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Sehr netter Kontakt hat alles super geklappt von der Bestellung bis zur
Auslieferung bin bestens zufrieden
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27.02.2024
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