DessousDeluxe.de
Erfahrungen:

6.521 Bewertungen insgesamt   463 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung positiv hervor. Besonders gelobt werden zudem die große und vielfältige Produktauswahl, die in verschiedenen Größen angeboten wird, sowie die hochwertige, langlebige und angenehme Qualität der Produkte. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft, sowohl bei der Unterstützung bei Problemen und Rückfragen als auch in der Beratung – telefonisch wie persönlich. Auch die Kommunikation mit dem Support, ob per Telefon oder Mail, wird als schnell, zuverlässig und hilfreich erlebt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Informationen zum Versandstatus. Zudem wünschen sich einige eine bessere Anzeige der Produktverfügbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDessousDeluxe.de

(16)
(3)
(14)
(40)
(390)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kauf hat sich gelohnt

Ich bin zufrieden mit dem Kauf dieses Bikinioberteils. Es sieht schön aus, passt gut und ist sein Geld wert. Der Kauf hat sich gelohnt. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den sehr guten Kundenservice von Dessousdeluxe. Die Kommunikation verlief freundlich und zuverlässig, und auf meine Nachrichten wurde stets zeitnah geantwortet. Als Kundin aus der Schweiz fand ich es ausserdem entgegenkommend, dass mir die deutsche Mehrwertsteuer abgezogen wurde, sodass ich keine doppelten Gebühren zahlen musste. Das ist nicht selbstverständlich und zeigt echten Kundenservice. Klare Weiterempfehlung!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Wate und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und wie immer top Ware. Ich habe schon länger auf Lieferungen warten müssen. Sie kamen aber immer. Diesmal ging es wirklich schnell. Der Kundenservice ist aber immer freundlich und hat eine schnelle Antwort, was die Lieferzeit angeht

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Empfehlung

Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Bestellung kommt umgehend. Änderungswunsch bzgl. Größe wurde nach Bestellaufgabe noch berücksichtigt. Ich bin rundum zufrieden. Alles bestens. Klare Weiterempfehlung!
M S
Monika S.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind wirklich super und die Lieferungen kommen schnell und verlässlich. Ich würde mir wünschen, dass ich meine Bestellungen einsehen könnte, weil manchmal gibt es ein besonders gutes Modell und dann ich es nicht mehr finden...

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Persönlicher Kontakt

Die Produkte werden immer zeitnah versandt. Kontakt ist telefonisch und per Mail immer möglich, z.B. bei Fragen zum Produkt oder Größen. Die Kommunikation ist immer hilfreich, kompetent und freundlich
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zuverlässig, immer sehr gut verpackt. Immer Neuware. Ausnahmsweise diesmal etwas längere Lieferzeit von etwa einer Woche, üblicherweise aber drei Tage. Sehr gute Kundendienst. Leider liegt der Aufkleber für eine eventuelle Rücksendung nicht mehr bei.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Service und alle Größen vorrätig

Schneller Service, sehr gute Auswahl aller Größen, Rückgabe, wenn mal nötig klappt auch gut. Allerdings muss man die Anleitung für die Rücksendung erst suchen … das könnte mit einem optisch besser wahrnehmbaren Hinweis auf Retouren verbessert werden.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt

Ich habe schon oft bestellt. Die Ware ist perfekt ausgefertigt, vor allem für große Größen. Ich habe teilweise BHs bereits 10 Jahre von Prima Donna. Sie verändern sich kaum und lassen sich gut waschen. Kein ausleiern. Preis ist im höheren Bereich.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Reibungslose Abwicklung, turboschneller Versand, ordentliche Verpackung und top Ware! Alles wie beschrieben ~ HERZLICHEN DANK!! JEDERZEIT WIEDER

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gefallen hat mir der sehr gute Kundenservice und die erhaltenen Artikel von PrimaDonna sind super schön. Ich bin sehr zufrieden!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
S B
Sigrid B.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht immer alle angebotenen Artikel verfügbar

Leider war der BH, den ich kaufen wollte zwar auf der Website aufgeführt, jedoch nicht mehr verfügbar. Dennoch ist der Service von Dessous-Deluxe immer sehr gut und sehr freundlich. Das verauslagte Geld wurde umgehen erstattet.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter, Entgegenkommen, zuverlässige Zahlungsabwicklung
S T
Steffi T.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden!

Hallöchen , nach 7 Tagen habe ich meine Bestellung erhalten . Es wäre schön wenn es eine Info zur Versendung gäbe . Ich bin über den Artikel sehr glücklich , der BH passt perfekt .👌

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
D P
dennis p.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Bis jetzt immer sehr zufrieden Die Lieferung könnte ein wenig schneller sein aber ansonsten super.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Unproblematische Kommunikation, zeitnahe Erledigung, korrekte Zahlungsabwicklung, sorgfältige Verpackung.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Danke für prompte Lieferung als Stammkunde auf Rechnung. Danke für ihr Vertrauen. Agnes Scherhag

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
M J
Martina J.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die tolle Beratung die ich immer wieder bekomme, finde ich sehr toll, und ich findes es auch sehr gut, dass ich jetzt eine Info bekomme wenn sich die Lieferung verzögert.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind besonders schön und haben eine sehr gute Passform und Qualität.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
C S
Claudia S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität ist gut, Ware wurde per PayPal bezahlt und hätte dadurch schneller in den Versand gehen können.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Super Produkte und freundliches Team

Die Produkte sind erstklassig, und das Kundenservice finde ich sehr kompetent und freundlich.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.