DessousDeluxe.de
Erfahrungen:

6.592 Bewertungen insgesamt   467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden schätzen besonders die schnelle Lieferung, den freundlichen und kompetenten Service sowie die hochwertige Produktqualität. Auch das umfangreiche Sortiment und die einfache Bestellabwicklung werden vielfach positiv hervorgehoben. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als hilfreich und zügig empfunden. Vereinzelt kritisieren Kunden jedoch Verzögerungen oder fehlende Versandinformationen. Es werden gelegentlich eine mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservices oder ignorierte Anfragen bemängelt. Zudem wünschen sich einige Nutzer mehr Transparenz bezüglich Verfügbarkeit und Bestellstatus. Das Retourenverfahren wird manchmal als umständlich oder unzureichend erklärt wahrgenommen, insbesondere hinsichtlich Rücksendehinweisen und -kosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDessousDeluxe.de

(14)
(4)
(15)
(41)
(393)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ganz toller Shop, super einfach und easy zu bestellen. Hier muss man nicht seine ganzen Daten wie Geburtsdatum usw. angeben, und was mich am meisten stört mittlerweile, dass man ihn Kundenkonto nirgends mehr bestellen kann. Bei dessous Deluxe gehts auch ohne, speichern keine Daten. Die Ware war schnell da, und auch die Rückzahlung nach Retoure. Wunderschöne Sachen, und ich habe auch bereits in de, kleinen Ladengeschäft in Deggendorf eingekauft bei toller Beratung :-)

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kauf hat sich gelohnt

Ich bin zufrieden mit dem Kauf dieses Bikinioberteils. Es sieht schön aus, passt gut und ist sein Geld wert. Der Kauf hat sich gelohnt. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den sehr guten Kundenservice von Dessousdeluxe. Die Kommunikation verlief freundlich und zuverlässig, und auf meine Nachrichten wurde stets zeitnah geantwortet. Als Kundin aus der Schweiz fand ich es ausserdem entgegenkommend, dass mir die deutsche Mehrwertsteuer abgezogen wurde, sodass ich keine doppelten Gebühren zahlen musste. Das ist nicht selbstverständlich und zeigt echten Kundenservice. Klare Weiterempfehlung!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ich trage schon 20 Jahre

Ich trage schon 25 Jahre Marie jo und habe jetzt den Shop jelinek gefunden und bestelle alle paar Monate eine neue combi. Sehr zuverlässig und immer total freundlich. Meist telefonisch oder per Mail . Klappt super . Heute kam wieder Päckchen und jetzt gleich weise ich Betrag an die Firma . Super !!!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Wate und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und wie immer top Ware. Ich habe schon länger auf Lieferungen warten müssen. Sie kamen aber immer. Diesmal ging es wirklich schnell. Der Kundenservice ist aber immer freundlich und hat eine schnelle Antwort, was die Lieferzeit angeht

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Empfehlung

Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Bestellung kommt umgehend. Änderungswunsch bzgl. Größe wurde nach Bestellaufgabe noch berücksichtigt. Ich bin rundum zufrieden. Alles bestens. Klare Weiterempfehlung!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
M S
Monika S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind wirklich super und die Lieferungen kommen schnell und verlässlich. Ich würde mir wünschen, dass ich meine Bestellungen einsehen könnte, weil manchmal gibt es ein besonders gutes Modell und dann ich es nicht mehr finden...

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Persönlicher Kontakt

Die Produkte werden immer zeitnah versandt. Kontakt ist telefonisch und per Mail immer möglich, z.B. bei Fragen zum Produkt oder Größen. Die Kommunikation ist immer hilfreich, kompetent und freundlich

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles top!

Ich habe schon öfter hier bestellt. Es ist immer alles super. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein ,werden Alternativen angeboten. Gerne immer wieder.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zuverlässig, immer sehr gut verpackt. Immer Neuware. Ausnahmsweise diesmal etwas längere Lieferzeit von etwa einer Woche, üblicherweise aber drei Tage. Sehr gute Kundendienst. Leider liegt der Aufkleber für eine eventuelle Rücksendung nicht mehr bei.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Service und alle Größen vorrätig

Schneller Service, sehr gute Auswahl aller Größen, Rückgabe, wenn mal nötig klappt auch gut. Allerdings muss man die Anleitung für die Rücksendung erst suchen … das könnte mit einem optisch besser wahrnehmbaren Hinweis auf Retouren verbessert werden.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt

Ich habe schon oft bestellt. Die Ware ist perfekt ausgefertigt, vor allem für große Größen. Ich habe teilweise BHs bereits 10 Jahre von Prima Donna. Sie verändern sich kaum und lassen sich gut waschen. Kein ausleiern. Preis ist im höheren Bereich.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
M S
Monika S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit Jahren Kundin und war immer sehr zufrieden. Diesmal wollte ich eine Beratung (was ich immer wieder mal in Anspruch genommen habe) und wurde ignoriert. Deshalb diesmal nur 4 Sterne

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war zuverlässig, ich hätte mir nach der Bestellung gewünscht, ein etwaiges Ankommen der Ware zu avisieren.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Reibungslose Abwicklung, turboschneller Versand, ordentliche Verpackung und top Ware! Alles wie beschrieben ~ HERZLICHEN DANK!! JEDERZEIT WIEDER

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service, schneller Versand, nur Markenware. Immer wieder gerne!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Angebote, super Auswahl, schneller Versand!!

Immer wieder gerne. Schon oft bestellt und immer sehr zufrieden! Danke!
Community-Mitglied 
27 Bewertungen
 Verifiziert
Die tollen BH‘s und die schnelle und prompte Lieferung und natürlich der Preis.

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer ein toller Service!

Wie immer ein toller Service und eine wunderschöne Ware. Vielen Dank 😊

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gefallen hat mir der sehr gute Kundenservice und die erhaltenen Artikel von PrimaDonna sind super schön. Ich bin sehr zufrieden!

Antwort von DessousDeluxe.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand! Super Qualität...einfach klasse!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.