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Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
Bewertungen:

245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.630 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt des Öfteren bei Dessousdeluxe eingekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Onlineshop als äußerst vertrauenswürdig und mit einem sehr aufmerksamen Kundenservice kennengelernt. Hinter der Firma stehen wirklich "Menschen und Mitarbeiter", die sehr bemüht sind und vor allem "mitdenken". Es gibt immer eine große Größenauswahl. Ich schaue immer wieder nach, ob es Neues gibt und der Shop ist meine erste Wahl beim Einkauf für "meine Dessous" geworden! Vertrauen schafft eben Vertrauen!
ER

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da bis jetzt meine Lieferung nicht eingetroffen ist, kann ich über andere Sachen nichts berichten. Ich bin nur sehr enttäuscht, da ich bereits eine Email geschrieben hatte und mitteilte, dass ich in den Urlaub fahren würde und ich gerne die Sachen mitgenommen hätte. Dies ist mir nicht mehr möglich gewesen.....ich habe schon öfters dort bestellt und immer sehr schnell meine Bestellung bekommen.....was jetzt schief gelaufen ist, weiß ich nicht.
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Bewertungen für Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek

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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden. Was uns missfällt ist , das wenn man einen Katalog bekommt , viele Dinge schon vergriffen sind.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
25.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da bis jetzt meine Lieferung nicht eingetroffen ist, kann ich über andere Sachen nichts berichten. Ich bin nur sehr enttäuscht, da ich bereits eine Email geschrieben hatte und mitteilte, dass ich in den Urlaub fahren würde und ich gerne die Sachen mitgenommen hätte. Dies ist mir nicht mehr möglich gewesen.....ich habe schon öfters dort bestellt und immer sehr schnell meine Bestellung bekommen.....was jetzt schief gelaufen ist, weiß ich nicht.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
vor 9 Stunden
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
MM
Marie-Luise M.
Jünkerath
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach 13 Tagen ab Bestellung, Keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
vor 9 Stunden
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde angeboten, war aber nicht lieferbar.
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
vor 9 Stunden
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
13.04.2024
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
08.04.2024
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
kann ich nicht bewerten, da die Post mitteilte, daas Paket wäre nicht zustellbar gewesen; -->BESSER bzw sogar gut ist die richtige Adresse zu schreiben...
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Werden Sachen im online Handel Angeboten und stehen nicht zu Verfügung.Nur durch nachfragen bekommt man Info
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Sie können auch gerne in unserem Ladengeschäft vorbeikommen, ebenso in Unternehmen/Company Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, Germany. Der Name des Ladengeschäfts ist Duo Dessous by Firm Stefan Jelinek. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
16.02.2024
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27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
13.02.2024
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27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
23.06.2023
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Sehr gut war die telefonische Kommunikation mit einem Mitarbeiter. Ungut ist die Vorauskasse, bei längerer Wartezeit auf die Ware. Ungut auch, dass es keine Info von Seiten des Verkäufers gibt, wenn die Lieferung länger dauert.
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27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
MS
Maya S.
Zürich
04.10.2023
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Nach leichter Verzögerung, top Service

Ich habe etwas lange auf die Lieferung gewartet und leider stimmt der Liefername nicht mit dem Firmennamen überein, sodass man als Erstbesteller nicht erkennt was es ist. Lieferung dann nach Nachfrage top!
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Informationen zum Kauf und Lieferung waren sehr übersichtlich. Jedoch würde ich gerne auf Rechnung einkaufen und nach der Lieferung erst bezahlen.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es passt alles gut, nur hat es "ewig" gedauert, bis die Sendung kam. Was war der Grund? eine kurze Nachricht hätte ich gut gefunden!
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider etwas lange Lieferzeit, aber wie immer einwandfreie Ware. Immer wieder gerne.
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13.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
HH
Heike H.
Recklinghausen
18.10.2023
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Lieferung bestens, Retoure unkompliziert, Rückerstattung des Betrages dauert etwas
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20.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
22.12.2023
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03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
07.09.2023
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Antwort von Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
SK
Sylvia K.
Velbert
03.08.2023
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26.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director