hubauer-shop.deBewertungen:
3.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.662 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
LF
ludwig f.
münchen
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer hat alles geklappt
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens preis gut
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Teile lagerhaltig
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Ihr Hubauer Online Shop
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Richard S.
Pirmasens
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versanddauer ist unzumutbar und hat statt 3-5 Tage erst nach mehrfacher Beschwerde 2 Wochen gebraucht.
Der Händler gibt dem Kunden und der DHL die Schuld für seine Versäumnisse und bleibt selbst untätig. Als Kunde fühlt man sich hier im Stich gelassen, deswegen werde ich hier nie wieder bestellen.
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Antwort von hubauer-shop.de
23.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass Ihre Lieferung überfällig war und bedauern die Umständen.
Wir liefern gerne an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Allerdings sollte den Lieferort nachträglich mit der Versandfirma eigenständig geändert werden, dauert die Lieferung natürlich etwas länger.
Wir sind stets bestrebt, allen Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten, und dazu gehört auch die pünktliche Lieferung von Bestellungen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr HUBAUER Shop Team.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe teile bestellt und duch feiertage hat die Lieferung etwas gedauert. War aber kein Problem.
Für die Rücklieferung Email geschrieben Rücklieferungs Versand erhalten ohne weitere Informationen wie es genau abläuft. Auch kein Problem. 2 Wochen nach Rücklieferung nichts erhalten. Keine Bestätigung keine kein Hinweis das es in Bearbeitung ist oder etwas dauer.
Nach freundlichem Anfrage wie der Status ist am Telefon würde mir mitgeteilt ich solle auf ein Email schreiben warten. Die Dame was sehr höflich und entgegen komment. Hatte sich meine Daten aufgeschrieben.
Jetzt sind schon wieder ein paar Tage rum und es kommt wieder keine Email oder sonstiges. Liegt es am Personal oder ist die Bearbeitung einfach zu träge. Bestellung war noch 2023. Es ist mittlerweile 1 Monat vergangen. Bin gespannt wie lange die Bearbeitung dauert und ob ich nochmal anfangen muss. Sorry bin jetzt aber verärgert.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, schlechter Kundenservice, Speditionspartner sehr unseriös. Nicht wieder
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Antwort von hubauer-shop.de
08.01.2024
Hallo Herr Oertli, Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen während der Feiertage immer zu Verzögerungen kommen kann.
Ihr Hubauer Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Kundenservice.
Telefonisch wird man immer abgewürgt zum E-Mail verkehr und die Rückmeldungen dauern eine Ewigkeit.
Produkte und Preis sind Top aber man muss wirklich an dem Kundenservice arbeiten.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde nicht zugestellt und das Geld wurde nicht gesendet
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