Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
Bin im großen und Ganzen mit allem zufrieden.
Im Kundendienst war immer jemand erreichbar.
Man könnte vielleicht die Hompage etwas freundlicher gestalten.
Bio
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Keine Einsicht, bei Rücksendungen selbst bezahlen der Rücksendung, obwohl deren Fehler
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Antwort von hubauer-shop.de
31.01.2024
Hallo Herr Bajan, die Informationen zu unseren Rücksendungen finden Sie auf unserer Website.
Bitte beachten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen.
Ihr Hubauer Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
kundenunfreundlich
Umtauschwunsch wurde abgelehnt und Frage nach Alternativbestellung wurde nicht beantwortet.
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Antwort von hubauer-shop.de
30.01.2024
Hallo Herr Hanspach, wir bieten keinen Umtausch an, Sie können die Ware innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben.
Sie können jederzeit wieder bestellen, allerdings bieten wir keine Beratung an.
Ihr Hubauer Team.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Am 21.01.24 besteht und es ist am 30.01.24 in den Versand übergeben worden.
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Antwort von hubauer-shop.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht so schnell erfolgte, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir bei Hubauer-Shop.de sind stolz darauf, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten und sind stets um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre HUBAUER Shop Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophal bei Rücksendung nicht alles Geld ruckgestatung
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Antwort von hubauer-shop.de
31.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, hier als Gesamtresultat nur einen Stern erhalten zu haben und nehmen alle Kommentare ernst. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie mit Ihrer Rückgabe nicht ganz zufrieden waren. Alle Kosten werden erstattet. Lediglich die Rücksendekosten werden berechnet, worauf wir beim Widerruf auch hinweisen.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
I ordered 2 brake discs for the F10. OEM products made in Spain, I honestly expected them to be made in Turkey or China considering the price identical to ATE discs. I am satisfied with the quality of the products. The only thing I didn't like was the expedition here and the 4 star rating. I placed the order on Thursday at 17:00 and they arrived on Wednesday.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
passende bilder zu artikeln wäre nicht schlecht
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung falls der Artikel nicht passt oder falsch ist. Lieferung war ok, 3 Tage, eventuell das es noch auf 2 Tage verkürzt wird. Sonst TOP
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung in Ordnung war und Sie mit dem Kauf zufrieden waren. Wir schätzen alle unsere Kunden und freuen uns über Ihre Kommentare. Bei Hubauer-Shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden die hochwertigsten BMW Teile und den bestmöglichen Service zu bieten.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Teile lagerhaltig
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Ihr Hubauer Online Shop
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das man Orginal teile bekommt.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut soweit und komischerweise günstiger als andere BmW Händler
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Antwort von hubauer-shop.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere BMW Autoteile im Vergleich zu anderen Händlern günstig gefunden haben. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, und freuen uns, dass Sie das bemerkt haben!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zahle 6,90 für eine Sendung als Warenpost! Viel zu teuer und nicht fair.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir von Hubauer-Shop.de wissen, dass die Versandkosten für Kunden ein wichtiger Faktor bei der Auswahl der richtigen Autoteile sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Service zu bieten, während wir gleichzeitig wettbewerbsfähige Preise für die Lieferung anbieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr HUBAUER Shop Team
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe teile bestellt und duch feiertage hat die Lieferung etwas gedauert. War aber kein Problem.
Für die Rücklieferung Email geschrieben Rücklieferungs Versand erhalten ohne weitere Informationen wie es genau abläuft. Auch kein Problem. 2 Wochen nach Rücklieferung nichts erhalten. Keine Bestätigung keine kein Hinweis das es in Bearbeitung ist oder etwas dauer.
Nach freundlichem Anfrage wie der Status ist am Telefon würde mir mitgeteilt ich solle auf ein Email schreiben warten. Die Dame was sehr höflich und entgegen komment. Hatte sich meine Daten aufgeschrieben.
Jetzt sind schon wieder ein paar Tage rum und es kommt wieder keine Email oder sonstiges. Liegt es am Personal oder ist die Bearbeitung einfach zu träge. Bestellung war noch 2023. Es ist mittlerweile 1 Monat vergangen. Bin gespannt wie lange die Bearbeitung dauert und ob ich nochmal anfangen muss. Sorry bin jetzt aber verärgert.
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