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hubauer-shop.de
Bewertungen:

3.365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.916 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hubauer-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz . Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe. Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe. Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen Top-Arbeitsleute Herzliche Grüße Mick

Relevanteste negative Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
RM
Ralph M.
Erlenbach
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Bewertungen für hubauer-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(223)
(64)
(42)
(105)
Zurücksetzen
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden Teile mit einer bestimmten Lieferzeit angeboten, die überhaupt gar nicht verfügbar sind.
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IN
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zusätzliche Beschaffungsgebühr für Ersatzteile erhoben, 29€ für ein Anruf beim Zentrallager Bmw
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bearbeitung der Bestellung - bis Versand

Die Bearbeitung der Bestellung hat sehr lange gedauert - Teile erst nach 1 1/2 Wochen erhalten.
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Antwort von hubauer-shop.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung viel länger gedauert hat als erwartet, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hubauer Shop Team
LJ
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es stand ist auf lager nach bestellung kein lieferdatum bekannt telefonisch schlecjte auskunft
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Antwort von hubauer-shop.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst, bedauern jedoch die 1-Stern Bewertung sehr. Bei Artikeln mit hoher Nachfrage kann es leider passieren, dass beim Abruf nicht ausreichend im Lager vorhanden sind. Wir konnten jedoch schnell reagieren und die bestellte Ware innerhalb von 4 Werktagen an Sie senden. Wir offen sehr, Sie bei einer neuen Bestellung überzeugen zu können.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Beschreibung vom Artikel im Shop. Was anderes erhalten, unnötig Zeit verschwendet
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand zu lange. Hätte gleich bei BMW Niederlassung kaufen können, dort dauert es 1 Tag
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Antwort von hubauer-shop.de
26.05.2023
Hallo Herr Dogan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Bestellungen länger als erwartet brauchen, um ihr Ziel zu erreichen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Hubauer Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung von 5 hat 2 Wochen Lieferzeit steht 2-3 Tage, ohne eine Nachricht 😞
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Antwort von hubauer-shop.de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit Ihrer Bestellung. Stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen Service zu bieten, bitten wir um Entschuldigung, wenn dies nicht der Fall war. Unser Ziel ist es, unseren Kunden von Anfang bis Ende ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Ihr HUBAUER Shop Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen müssen selbst bezahlt werden. Rückerstattung dauert doch etwas lange!
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Antwort von hubauer-shop.de
18.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns zu hinterlassen. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und berücksichtigen Ihre Kommentare. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten, und wir bemühen uns, dies bei jeder einzelnen Interaktion zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein bmw i teile bestellbar (IX und i4) Website Crasht immer. Auch zu viel Werbung
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferbar gekennzeichnet, nicht lieferbar

Teile wurden als lieferbar / lagernd gekennzeichnet, waren aber nicht verfügbar.
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DM
Dario M.
Singen
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt. Auf Internet stand 2-3 Werktage verfügbar. Gedauert 14 Tage no go
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die längere Lieferzeit. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis und eine schnelle Lieferung zu bieten. Wir verstehen, dass Verzögerungen frustrierend sein können und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
MS
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu unflexibel

Rückgabe mit 10% Preisabschlag und Versandkosten - als online-Händler schlecht
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
lang unterwegs fast zwei wochen nach der niederlande am sonsten alles super.
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Antwort von hubauer-shop.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und bedanken uns für Ihre Geduld, während wir in die Niederlande geliefert haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden BMW Autoteile und Service in Spitzenqualität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation finde ich etwas unhöflich. Ansonsten - Preise sind ok.
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Antwort von hubauer-shop.de
17.10.2023
Wir verstehen Ihr Feedback und schätzen es sehr. Wir bei Hubauer-Shop.de sind bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir wettbewerbsfähige Preise und einen ausgezeichneten Kundenservice anbieten. Wir entschuldigen uns, wenn es ein Kommunikationsproblem gab, das zu einer unangenehmen Interaktion geführt hat und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Bestellter Farbton ist zu dunkel. Lieferzeit zu lang (mehr als 3 Tage).
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Antwort von hubauer-shop.de
05.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und nehmen alle unsere Kundenrezensionen ernst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Produkte mit hervorragender Qualität und Zufriedenheit zu liefern. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie den Farbton zu dunkel fanden und die Lieferzeit mehr als 3 Tage betrug. Wir werden diese Bewertung berücksichtigen, um unseren Service und die Produktqualität weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. Ihr HUBAUER Shop Team
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten sind bei geringen Warenwerten viel zu hoch.
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rücksendekosten werden uns, unabhängig vom Warenwert, immer gleich mit 5,90€ berechnet. Wir bedauern Ihre negative Bewertung sehr.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Din pacate nu este posibil sa achiți simplu și ușor...
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Antwort von hubauer-shop.de
27.11.2023
Thank you for your feedback, if there is anything wrong with your order please contact us via our email address. Hubauer Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Farbe ist zu dunkel. Das gefällt mir nicht. MfG
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Antwort von hubauer-shop.de
26.07.2023
Danke für Ihr ehrliches Feedback. Ihr Hubauer Team.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert zu lange
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlt für Ware im Shop die nicht lieferbar ist.
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Antwort von hubauer-shop.de
24.05.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, den genauen Status der Verfügbarkeit unserer Produkte anzugeben, damit unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können, wenn sie bei uns bestellen. Sollte es Probleme geben, entschuldigen wir uns und werden unser Bestes tun, um es für Sie richtig zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin bei uns einkaufen. Ihr HUBAUER Shop Team