hubauer-shop.deBewertungen:
3.184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.659 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teile nicht verfügbar nach dem Kauf…ansonsten 5 Sterne
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Antwort von hubauer-shop.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns darum, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist und eine angenehme Erfahrung macht. Wir entschuldigen uns, wenn Teile nach dem Kauf nicht verfügbar waren, und wir werden daran arbeiten, ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe ist zu dunkel.
Das gefällt mir nicht.
MfG
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Antwort von hubauer-shop.de
26.07.2023
Danke für Ihr ehrliches Feedback.
Ihr Hubauer Team.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert zu lange
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt für Ware im Shop die nicht lieferbar ist.
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Antwort von hubauer-shop.de
24.05.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, den genauen Status der Verfügbarkeit unserer Produkte anzugeben, damit unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können, wenn sie bei uns bestellen. Sollte es Probleme geben, entschuldigen wir uns und werden unser Bestes tun, um es für Sie richtig zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin bei uns einkaufen.
Ihr HUBAUER Shop Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Mal bestellt und zwei Mal nichts empfangen.
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Antwort von hubauer-shop.de
02.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Hubauer-Shop.de zu bewerten. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass Sie zwei Bestellungen nicht erhalten haben und entschuldigen uns im Namen der DHL für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige BMW Ersatzteile und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir sind ständig bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Bestellungen zeitnah ausgeführt werden. Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wertvoll für uns, da wir uns ständig bemühen, besser zu werden.
Ihr HUBAUER Shop
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war kurz und leicht bei der paket gedrückt
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Antwort von hubauer-shop.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Allerdings können wir Ihre Rückmeldung nicht verstehen.
Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse.
Hubauer Team.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schaffen es nicht mal eine Rechnung umzuändern
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Antwort von hubauer-shop.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider können die Rechnungen nicht geändert werden, bitte vergewissern Sie sich, ob Sie sich als Firma oder als Privatkunde registrieren und Probleme mit die Rechnungen zu vermeiden.
Ihr Hubauer Team
OS
Oliver S.
Orsingen
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit keine Kulanz bei rück
Lange Lieferzeit keine Kulanz bei Rücknahme
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Antwort von hubauer-shop.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es unangenehm sein kann, auf etwas zu warten - wir bemühen uns, die Bestellungen so schnell und sicher wie möglich zukommen zu lassen. Stets bemüht, unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden zu stellen, bedauern wir daher, dass unser Rückgaberecht nicht kulant genug sein konnte. Unser Hauptziel ist es nämlich, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und gleichzeitig die hochwertigsten BMW Autoteile auf dem Markt zu liefern.
Wir hoffen trotz allem, Sie nun bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr HUBAUER Shop Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
ersatzteil zeichnugen sollten größer sein
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat zu lange gedauert.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand muss schneller werden.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit war relativ lang.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.07.2023
Vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Ihr Hubauer Team.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel erhalten
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Antwort von hubauer-shop.de
26.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Beim nächsten Mal können Sie sich gerne an Ihren Werkstatt wenden oder uns Ihre Fahrgestellnummer schicken.
Ihr Hubauer Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Teil erhalten
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Antwort von hubauer-shop.de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein falsches Teil erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte geben Sie in Zukunft Ihre FIN in Ihrer Bestellung an. Gerne prüfen wir die Verbaubarkeit und melden uns ggfls bei Ihnen, bevor die Bestellung aktiviert wird.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr HUBAUER Shop Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versandzeit.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.05.2023
Hallo Herr Balyko, Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir verstehen, dass Lieferzeiten wichtig sein können, und wir bemühen uns, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten.
Ihr Hubauer Team
HS
Hans-Jörg S.
Gosbach
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange lieferzeit
Lange Lieferzeit
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
It has been more than a week since I placed my order and paid and as at today I have no information as to the arrival of the goods. In your website it stated 3 days delivery
It has been a
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Antwort von hubauer-shop.de
22.05.2023
Thank you for your Feedback.
You have order on the 09.05.2023 with bank transfer, on the 11.05.2023 we received the money in our Account, and just the next day on the 12.05.2023 we have shipped the order. (Shipping time: 1Day).
After the shipping of the package, you have a automatic email, that the order was shipped, with the Tracking number so that you can Track your package.
Best regards
Hubauer-Team
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
ok
passt nicht
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Antwort von hubauer-shop.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Bewertung sehr.
Zur Kompatibilitätsprüfung geben wir die Möglichkeit der FIN-Angabe oder bieten den Service der Verbaubarkeitsprüfung. Des Weiteren besteht ein zwei-wöchiges Widerrufsrecht.
Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung mit der Prüfung Ihrer FIN und der Teilenummer vorab unterstützen zu können.
Beste Grüße, Ihr Hubauer Online Shop
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super ok
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Antwort von hubauer-shop.de
08.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für Ihre Meinung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden jedes Mal, wenn sie mit uns zu tun haben, ein positives Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben.
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ja
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