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hubauer-shop.de
Bewertungen:

3.371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.909 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hubauer-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz . Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe. Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe. Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen Top-Arbeitsleute Herzliche Grüße Mick

Relevanteste negative Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
RM
Ralph M.
Erlenbach
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Bewertungen für hubauer-shop.de

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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unverschämt lange Bearbeitungszeit bis zum Versand // Telefonischer Kundensupport ist ein Witz!

Es hat eineinhalb Wochen gedauert bis die beiden (lagernden!) Ersatzteile endlich in den Versand gegangen sind - und das obwohl auf der Website von ca. drei bis vier Tagen Lieferzeit die Rede ist.. Und auch der telefonische Support ist ein Witz! Wenn ich bei der Hubauer-Telefonnummer anrufe, werde ich zu einem unbeteiligten Callcenter weitergeleitet, das (logischerweise) immer nur mein Anliegen aufnehmen kann und nicht direkt telefonisch den Sachverhalt klären kann. Es kommt dann nur recht zeitverzögert irgendwann mal eine Antwort von Hubauer per Mail.. Kundenfreundlich ist das nicht!
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Antwort von hubauer-shop.de
06.06.2023
Hallo Herr Graf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit unserer Teile und entschuldigen uns dafür, dass es länger gedauert hat als erwartet, das Wichtigste ist, dass Sie die Ware erhalten haben und die Teile verwenden können. Ihr Hubauer Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Oryginal Produkt, Zuverlässige zwischeninfos - schnelle Lieferung.
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Antwort von hubauer-shop.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt, der Kommunikation und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und wir freuen uns sehr, dass uns dies gelungen ist. Wir freuen uns über Ihr freundliches Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Ihre erste Anlaufstelle für Produkte entschieden haben.
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, alle Teile in Originalqualität und perfekt verpackt. Gerne wieder.
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Antwort von hubauer-shop.de
05.06.2023
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alle Teile in Originalqualität und perfekt verpackt bei Ihnen angekommen sind. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ihr HUBAUER Shop Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Service, richtige Bestellnummer durch FIN geliefert und Differenzbetrag ausbezahlt ohne Probleme! Sehr empfehlenswert !!! DANKE
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Antwort von hubauer-shop.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gebotenen Service zufrieden sind und wissen Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen. Beste Grüße, Ihr Hubauer Online Shop
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben , Beratung per Mail möglich, Versand tip top
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Antwort von hubauer-shop.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben und freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr Hubauer Online-Shop
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung wie immer.
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04.06.2023
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Quälität top
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Antwort von hubauer-shop.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten konnten. Hubauer Shop Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine telefonisch gestellte Frage wurde nett und fachkompetent beantwortet. Lieferung erfolgte im angegeben Zeitraum Danke
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Antwort von hubauer-shop.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen das zu schätzen! Es freut uns zu hören, dass Ihre Frage sachkundig und zuvorkommend beantwortet wurde und dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmen erfolgte. In unserem Unternehmen sind wir stets bemüht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihr HUBAUER Team
03.06.2023
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03.06.2023
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UM
Ullrich M.
Wildeshausen
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super 👍, Vielen Dank
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03.06.2023
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Wollte etwas bestellen. Nach nicht verfügbarkeit habe ich um eine Alternative gebeten zu dem Artikel. Darauf habe ich keine Vernünftige Antwort/Service erhalten.
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Antwort von hubauer-shop.de
06.06.2023
Hallo Herr Kühn, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, denn leider konnten wir Ihnen diesmal keine verfügbare Alternative anbieten. Ihr Hubauer Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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