Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
Nothing to add need more experience with you still
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service/Falsche Abrechnung Sperrgut
Habe leider schlechte Erfahrungen mit dem Shop gemacht.
Auf Service Fragen zu meiner Bestellung, habe ich keine Antwort bekommen.
In der Abrechnung meiner Bestellung, wurde zweimal Sperrgut abgerechnet.
Ware wurde aber zusammen in einer Verpackung versendet.
Auf meine Forderung die zuviel bezahlten Versandkosten mir zu erstatten, geht der Shop nicht ein. Wird jetzt ein Paypal Fall werden.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist schwierig
Die Auswahlmöglichkeit der Teile ist zwar sehr gut, aber die Bestellung inklusive Bezahlung ist zu schwierig.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
Ich würde mich freuen, wenn die Bestelloptionen überdacht werden würden. Dann könnte ich mir vorstellen, dass ich in Zukunft ein treuer Kunde würde.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Lieferung passt genau immer wieder
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Passgenauigkeit der Lieferung zufrieden sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis der angebotenen original Produkte ist i.O. Es könnte manchmal einen Rabattcoupon für bestehende Kunden geben der mehr als lediglich 2% beinhaltet.
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Hubauer-Shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Preise für BMW-Originalteile zu bieten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, daher sind wir für Ihre Anregungen dankbar. Wir werden Ihre Gedanken berücksichtigen, um Ihnen weiterhin einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange und ist zu teuer.
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 11 Tagen auf den Versand meiner Bestellung
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Shop gut aber lange Lieferung in die Schweiz
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige BMW Teile zu liefern und freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Zu viele E-Mails wegen eines einigen Kaufvorgangs.
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Mal bestellt und zwei Mal nichts empfangen.
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
02.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Hubauer-Shop.de zu bewerten. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass Sie zwei Bestellungen nicht erhalten haben und entschuldigen uns im Namen der DHL für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige BMW Ersatzteile und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir sind ständig bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Bestellungen zeitnah ausgeführt werden. Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wertvoll für uns, da wir uns ständig bemühen, besser zu werden.
Ihr HUBAUER Shop
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand müsste schneller sein. Es werden 1-3 Tage angegeben und dann sind es 5 Tage das ist nicht schön.
Versand dauert ewig, Rückversand kostet und dann wird noch eine Pauschale einbehalten. Einmal und nie wieder...
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Bei Hubauer-Shop.de bemühen wir uns, nur die hochwertigsten BMW Autoteile und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie mit der Lieferzeit und dem Rückgabeprozess nicht zufrieden waren. Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kundenportal um die "Pauschale" zu erläutern.
Außer der Retourenkosten, welche vorab des offen und transparent kommuniziert werden können wir keine weiteren Kosten vorfinden. Wenn wir noch etwas tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.