Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
Guter Service auch am Telefon.
Schnelle Lieferung und Nachverfolgung.
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27.02.2024
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Die angegebene Teilenummer war falsch, das nächste Teil war nicht für mein Modell, erst auf Nachfrage wurde dies korrigiert. Der Preis wurde ebenfalls neu angepasst.
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27.02.2024
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27.02.2024
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Schnelle Lieferung bissi umständlicher Rückversand . Kommt wohl nich so oft vor. Gruss
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27.02.2024
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26.02.2024
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Soweit alles Super gelaufen nur vom Lager bis der Artikel versendet wurde etwas lange DPD 🔝 16 Uhr Paket bei BMW abgeholt nächsten morgen um 9 Uhr war es da
Alles soweit wunderbar:
Preis hat gepasst
Das Label ist original, wie beschrieben
Nur ein 5 mm Label via Paket / Päckchen zu versenden ist übertrieben. Warenpost im Luftpolsterkuvert wäre auch gegangen.
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09.02.2024
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Frachtkosten für Paket berechnet und als Warenpost versendet, so kann man auch abkassieren
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Antwort von hubauer-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Unser Ziel bei Hubauer-Shop.de ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, der ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Wir bemühen uns, unseren Kunden schnelle und sichere Versandlösungen zu bieten und sie über alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit ihrer Bestellung zu informieren. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung!
Ihr HUBAUER Shop Team
08.02.2024
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Sendung als Warenpost versendet!!!
Am 30.01.24 bestellt ( angeblich 2-3 Werktage Lieferzeit) und am 07.02.24 zugestellt.
Ersatzteile kauft man nicht zur Dekoration sondern zum schnellen Einbau.
Sicherlich liegt es nur am Versandunternehmen……🙄
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Antwort von hubauer-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich für Hubauer-Shop.de entschieden haben, um Ihre BMW Autoteile zu bestellen. Wir bemühen uns, unseren Kunden die schnellstmöglichen Versandzeiten zu bieten und entschuldigen uns dafür, dass es in diesem Fall länger als üblich gedauert hat. Wir hoffen, dass das Teil seinen Zweck erfüllen konnte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu unterstützen.
Ihr HUBAUER Shop Team
08.02.2024
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Ich habe die Ware noch nicht bekommen,
Hoffe ich dass Heute kommt es ist seit7tage beschttelt wurde.
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03.02.2024
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Versand mit NOX dauert und hat unzuverlässige Sendungsverfolgung
HUBAUER hat schnell versendet. Ich werde nichts wieder bestellen was mit NOX versendet wird. AUSLIEFERIUNG am Folgetag dauert da 5 Tage bis es endlich da ist.Insgesamt waren es 10 Tage. FÜR Autoteile zu lang.
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Antwort von hubauer-shop.de
05.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung von NOX länger gedauert hat als erwartet und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Hubauer-Shop.de sind wir bestrebt, Bestellungen pünktlich zu liefern und den höchstmöglichen Standard an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie zu bedienen.
02.02.2024
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Für mich war die schnelle Erledigung gut.
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01.02.2024
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Never received the item.
If you have a business online, when the customer ask for an item process it and send the item to the address designated.
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31.01.2024
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Tolle Beratung
Bin im großen und Ganzen mit allem zufrieden.
Im Kundendienst war immer jemand erreichbar.
Man könnte vielleicht die Hompage etwas freundlicher gestalten.
Bio
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31.01.2024
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Schlecht
Keine Einsicht, bei Rücksendungen selbst bezahlen der Rücksendung, obwohl deren Fehler
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Antwort von hubauer-shop.de
31.01.2024
Hallo Herr Bajan, die Informationen zu unseren Rücksendungen finden Sie auf unserer Website.
Bitte beachten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen.
Ihr Hubauer Team
30.01.2024
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kundenunfreundlich
Umtauschwunsch wurde abgelehnt und Frage nach Alternativbestellung wurde nicht beantwortet.
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Antwort von hubauer-shop.de
30.01.2024
Hallo Herr Hanspach, wir bieten keinen Umtausch an, Sie können die Ware innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben.
Sie können jederzeit wieder bestellen, allerdings bieten wir keine Beratung an.
Ihr Hubauer Team.
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