hubauer-shop.deBewertungen:
3.337 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.837 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe teile bestellt und duch feiertage hat die Lieferung etwas gedauert. War aber kein Problem.
Für die Rücklieferung Email geschrieben Rücklieferungs Versand erhalten ohne weitere Informationen wie es genau abläuft. Auch kein Problem. 2 Wochen nach Rücklieferung nichts erhalten. Keine Bestätigung keine kein Hinweis das es in Bearbeitung ist oder etwas dauer.
Nach freundlichem Anfrage wie der Status ist am Telefon würde mir mitgeteilt ich solle auf ein Email schreiben warten. Die Dame was sehr höflich und entgegen komment. Hatte sich meine Daten aufgeschrieben.
Jetzt sind schon wieder ein paar Tage rum und es kommt wieder keine Email oder sonstiges. Liegt es am Personal oder ist die Bearbeitung einfach zu träge. Bestellung war noch 2023. Es ist mittlerweile 1 Monat vergangen. Bin gespannt wie lange die Bearbeitung dauert und ob ich nochmal anfangen muss. Sorry bin jetzt aber verärgert.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut! Gut gepackt und schnell versand
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Antwort von hubauer-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Teile gut verpackt waren und schnell geliefert wurden. Bei Hubauer-Shop.de bemühen wir uns, die beste Qualität an BMW Teilen und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns.
Ihr HUBAUER Shop Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Alles super, wenn der Versand nur nicht über GLS laufen würde. Wie immer liefert GLS (wie auch UPS) nie an die Tür, sondern direkt zu irgendeiner kilometerweit entfernten Abholstation).
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Antwort von hubauer-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir bedauern, dass die Zustellung nicht ganz zufriedenstellend war und haben dies zu Kenntnis genommen.
Stets bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, werden wir sicherstellen, dass Ihre Ratschläge berücksichtigt werden, wenn es in Zukunft um unsere Lieferoptionen geht.
Ihr HUBAUER Shop Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Kundenservice.
Telefonisch wird man immer abgewürgt zum E-Mail verkehr und die Rückmeldungen dauern eine Ewigkeit.
Produkte und Preis sind Top aber man muss wirklich an dem Kundenservice arbeiten.
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RM
Robert M.
Graz
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware erhalten , 2 Wochen Lieferzeit vielleicht etwas zu lange.
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Antwort von hubauer-shop.de
12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung und der Lieferzeit. Wir schätzen es sehr, dass sich unsere Kunden die Zeit nehmen, uns ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir bei Hubauer-Shop.de sind bestrebt, allen unseren Kunden den besten Service und die besten Ersatzteile in kürzester Zeit zu liefern. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sein werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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SG
Stefan G.
Ohmbach
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte etwas verbessert werden.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top nur wird kein Unterschied zwischen normalem versand und europaweitem premium versand angezeigt.
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LF
ludwig f.
münchen
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen gerne wieder
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Antwort von hubauer-shop.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Prozess für Sie reibungslos verlaufen ist und wir wissen Ihre weitere Unterstützung zu schätzen. Bei Hubauer-Shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service und BMW Ersatzteile von höchster Qualität zu bieten. Es ist uns ein Vergnügen, für Sie da zu sein.
Ihr HUBAUER Shop Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mit das gute Angebot, weniger gut gefallen hat mir die relative lange Lieferzeit. Das mag zum Teil auch an DHL/Post gelegen haben, allerdings wurde der Artikel seitens des Shops auch erst relativ spät versendet.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens preis gut
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Originele onderdelen voor een zeer nette prijs!👍🏼
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RS
Richard S.
Pirmasens
03.01.2024
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03.01.2024
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03.01.2024
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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