hubauer-shop.deBewertungen:
3.365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.911 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
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Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
26.07.2023
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Versandzeit war relativ lang.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.07.2023
Vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Ihr Hubauer Team.
26.07.2023
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Die Farbe ist zu dunkel.
Das gefällt mir nicht.
MfG
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Antwort von hubauer-shop.de
26.07.2023
Danke für Ihr ehrliches Feedback.
Ihr Hubauer Team.
25.07.2023
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16.07 habe ich bestellt , Heute ist schon 24.07 und habe ich noch nicht erhalten
Termin beim BMWWerkstatt verpasst !
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11.07.2023
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich
Ich hatte nr 1 von die zeichnung im bestellproces bestellt. Nummer eins im zeichnung lasst zwei endrorhen sehn unter die nummer eins, aber ich habe nur ein endrohr empfangen. Das ist nicht genugend fur meinem BMW. Die zeichnung und text sind sehr undeutlich. Wenn ich dass gewusst hatte, dann hatte ich die bestellung nicht gemacht.
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09.07.2023
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08.07.2023
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DHL macht die Sache mühsam
Es würde besser sein, wenn der Kunde eine schnellere Lieferung (gegen Aufpreis) wählen könnte DHL braucht doch über eine Woche bis die Lieferung in der Schweiz ist.
Zu beachten ist auch, dass die Rechnung bereits die MwSt für die Schweiz enthält. DHL ignoriert dies meistens und stellt nachher die Steuer nochmals dem Kunden zu Rechnung. Da muss man sich halt bei DHL nochmals beschweren.
Service von Hubauer ansonsten top.
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Antwort von hubauer-shop.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Service. Wir verstehen, dass eine schnellere Zustellung für unsere Kunden von großem Vorteil wäre, und obwohl wir dies derzeit nicht anbieten, suchen wir immer nach Möglichkeiten, unsere Kunden besser zu bedienen. Was die Frage der Steuern angeht, so weisen wir gemäß den Schweizer Richtlinien in allen unseren Rechnungen die entsprechenden Steuern aus. Sollte ein Kunde jemals Probleme mit den Steuern haben, empfehlen wir ihm, sich direkt an DHL zu wenden, um das Problem zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr HUBAUER Shop Team
07.07.2023
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07.07.2023
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06.07.2023
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An sich erfüllt das Produkt seinen Zweck
An sich erfüllt das Produkt sienen Zweck bisher. Ich fands nur blöd, das das Paket doch einen Tag früher kam. Dadurch war niemand zuhause und es wurde wieder umständlich es erst an einem Arbeitstag abholen zu können. Es wäre schön wenn sie auf die Paketzusteller Druck ausüben könnten damit sie endlich anständig arbeiten. Es verursacht viele kleine Probleme immer.
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05.07.2023
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05.07.2023
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04.07.2023
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04.07.2023
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04.07.2023
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Webseite bietet gute Übersicht zur Identifizierung der gesuchten Teile. Interessante Preise für original BMW Teile. Es kommen zu viele Nachrichten über den Status der Bestellung.
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Antwort von hubauer-shop.de
05.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Website hilfreich fanden, um die von Ihnen gesuchten Teile zu finden und dass Sie die Preise interessant fanden.
Bitte entschuldigen Sie die vielen Nachrichten, die Sie bezüglich Ihres Bestellstatus erhalten haben.
Stets bestrebt, unsere Kunden mit aktuellen Informationen über ihren Einkauf zu versorgen, möchten wir sicherstellen, dass jeder mit seinem Einkauf zufrieden ist.
Besten Dank nochmal dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.
Ihr HUBAUER Shop Team.
04.07.2023
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04.07.2023
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Schnelle Abwicklung bei Bestellung. Jedoch etwas langsam in der Bearbeitung der Rückerstattung.
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Antwort von hubauer-shop.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Bestellabwicklung und Erstattungsabwicklung.
MF
Marcel F.
Winterlingen-Harthausen
04.07.2023
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04.07.2023
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Bitte die Lieferzeiten präziser darstellen.
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03.07.2023
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Versand in die Schweiz klappt super
Der Versand in die Schweiz hat super geklappt und war preislich auch voll ok.
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Versand in die Schweiz reibungslos verlief und auch preislich angemessen war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen!