Sehr guter Kundenservice durch Frau Hofmann. Schnelle und kompetente Antworten. Material (in meinem Fall Verdunkelungsrollos von Roto) qualitativ hochwertig und einfach in der Montage. Einzig der Versand über DPD war bei der ersten Bestellung katastrophal (Paket wochenlang nicht auffindbar, dann doch noch geliefert weil es vermutlich in irgendeinem Lager von DPD rumlag). Bei Versand am besten dazusagen, dass man diesen via DHL wünscht.
Besser geht es nicht! Eine fehlerhafte Teilbestellung wurde bemerkt, kommuniziert und völlig problemlos korrgiert. Eine verspätete Anlieferung in Nürnberg wurde durch eine Expresszustellung nahezu ausgeglichen. Top.
Klappt immer alles wunderbar . ABER ich finde es sehr nervend immer wieder neu meine Kontakdaten einzutippen und das ich nicht nachschauen kann was ich schon gekauft habe. Kein Kunden Konto zum nachschauen.
Ansonsten prima 👌
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31.08.2023
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Bewertung sollte grundsätzlich erst nach erfolgter Lieferung als Standart sein, denn da stellt sich ja erst heraus ob die Bestellung reibungslos war.
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29.08.2023
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Internetseite sehr übersichtlich alles gefunden Danke.
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28.08.2023
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Toll, dass man telefonisch spezielle Fragen beantwortet bekommt. Manches geht online einfach nicht.
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21.08.2023
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Top Produkte, die Seite ist sehr übersichtlich und ein guter Service!
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