Ich hatte zwei Paar Schuhe des gleichen Typs bestellt, geliefert bekam ich leider nur eines.
Das Positive: Es ist eine Tel.-Nr. angegeben (was man heute leider nur noch selten findet) unter der sich auch sofort eine sehr freundliche Dame meldete. Sie entschuldigte sich mehrmals für den Fehler und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das fehlende Paar Schuhe wurde am Folgetag geliefert.
Ich kann Leiser also nur empfehlen.
Der netten Dame meinen herzlichen Dank.
Nach der Bestellbestätigung wurde diese einen Tag später von "anika Schuh und Leiser" abgesagt/storniert mit der Begründung, dass vor dem Versand bei dem bestellten Artikel - Legero Trekkingschuh - ein Herstellungsfehler/Materialfehler aufgefallen sei. Als die gleichen Schuhe weiterhin vom Händler angeboten wurden, bestellte ich diese drei Tage später erneut. Diese Bestellung wurde vom Händler nach vier Tagen mit dem gleichen Wortlaut (Herstellungsfehler/Materialfehler) abgesagt. - Für mich haben sich weitere Bestellversuche erübrigt.
Die Winterstiefel sind von sehr guter Qualität und einem angemessenen Preis. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung war sehr sicher vor Schäden geschützt.
Mir hat die ganze Abwicklung sehr gefallen. Die Ware wurde schnell verschickt und ich wurde über jeden Schritt informiert. Von mir gibt es die volle Punktzahl 👍
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Antwort von leiser.de
23.08.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback. Mit Gruß Leiser.de
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unproblematischer Umtausch
Die bestellten Schuhe fielen und mussten daher umgetauscht werden.
Dieser Umtausch war absolut unproblematisch.
Die Beratung am Telefon sehr freundlich
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Verkäufer,schnelle Lieferung und gute Abwicklung und der Artikel ist super.Immer gerne wieder kann ich nur empfehlen.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider mußte ich die Schuhe zurückgeben, da sie nicht gepasst haben. Auch das war sehr unkompliziert.
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