SportegaBewertungen:
3.508 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.037 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Newsletter war unerwünscht, ansonsten gut.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Sie können gerne unser Newsletter jede Zeit per E-Mail abmelden.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt versendet.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag, durch die Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie die richtige Ware erhalten haben, die auch bestellt wurde. Ihre Retoure wurde als ganz normaler Widerruf bearbeitet und der Betrag rückerstattet.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdiger Sportshop
Rücklieferungen sind leider kostenpflichtig
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportliche Grüssen Sportega Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostenpflichtig! Manuelle Erstellung Rückgabe-Schein
Verkäufer wälzt Rücksendekosten auf den Käufer ab.
Die Bearbeitung der Retouren dauert sehr lange.
Rückgabe-Schein muss manuell runtergeladen werden und händisch ausgefüllt werden, einfach nur peinlich.
Lieber vorher Bewertungen lesen!
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag, wir empfehlen Ihnen immer bevor Sie bei einem Anbieter was bestellen die Webseite sorgfältig zu lesen, damit keine Überraschungen an Sie zukommen. Unser Kunde hat die Möglichkeit auch ohne das Formular die Ware returnieren und zwar Online. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum zweiten Mal die bestellte Ware nicht erhalten, da sie nicht mehr lieferbar ist. Für mich nicht nachvollziehbar und es steckt vermutlich eine Methode dahinter……..
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung/Rückmeldung. Was für eine Methode meinen Sie? :) Wir versichern Ihnen, dass es keinerlei Methoden bei Sportega gibt, entweder gibt die Ware oder nicht. Manchmal wird die bestellte Ware einfach von unserem Lieferanten nicht geliefert. Das ist alle. Wir versuchen immer unsere Kunden zufriedenzustellen, leider klappt es nicht immer wie wir uns wünschen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind mit sportlichen Grüssen Sportega Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gingen die Bezahllinks alle nicht, weswegen ich am Ende dann doch per Mail-Daten und Vorabüberweisung direkt vom Konto bezahlen musste. Da ist immer ein ungutes Gefühl, obwohl die Menschen hinter der Mail ganz lieb waren und immer zeitig reagiert haben. Dann ging aber auch alles flott und unbeschwert über die Bühne.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es zu einem technischen Problem auf der Webseite kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten unsere Infoline direkt telefonisch zu kontaktieren. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tschechische Firma suggeriert deutsch zu sein
Sitz in Zittau, aber Tschechische Firma mit Abwicklung in Tschechien.
Bei mir hat die Ware gepasst.
Stelle mir aber die Frage, wie Rücksendung wäre (nach Tschechien?)
Offenes Visier mit kostenloser Rücksendung wäre fair.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung/Rückmeldung. Wir bitten Sie, unsere Webseite sorgfältig zu lesen. Wir sind ein CZ Unternehmen, unser Firmensitz und auch Lager befinden sich in der Tschechischen Republik. Nach Zittau schicken die Kunden Ihre Retouren, damit es einfacher ist. Die Pakete werden abgeholt und in unserem CZ Lager ausgepackt. Nach der Retourenbearbeitung wird der Betrag rückerstattet. Die Rückversandkosten werden von dem Kunden übernommen. Alle Informationen finden Sie ebenfalls auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Kein Hinweis darauf, dass der Artikel eher klein ausfällt, Rücksendung muss vom Käufer bezahlt werden, kein Retourenlabel. Keine Eingangsbestätigung der Rücksendung
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und Danke für die Rückmeldung. Die Grössen fallen leider unterschiedlich bei verschiedenen Lieferanten aus. Es tut uns sehr leid. Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht und können die Ware problemlos zurücksenden. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernommen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell und alle Teile passen. Leider wiesen die Crossbars an einigen Stellen kleinere Mängel auf. Ansonsten überaus zufrieden !!
Der Versand ging schnell
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenpflichtige Rückversandt
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag, die Rückversandkosten sind bei Sportega von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam ein Schläger ohne die angegebene und zur Lieferung gehörenden Schutzhülle. Auf Anfragen reagiert Sportega leider nicht.
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Antwort von Sportega
17.08.2023
GutenTag unf vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist derzeit nicht möglich, alle Kunden-E-Mails gleich zu beantworten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde zuerst an die falsche Adresse (Stock und Top hat gefehlt) geschickt, wodurch der Zusteller die Ware nicht zustellen konnte. Erst durch Rücksprache mit dem Zusteller wurde die Ware an die richtige Adresse zugestellt.
@Sportega ich kann Ihnen gerne die Mails diesbezüglich zusenden
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Das Paket wurde an die von Ihnen angegebene Adresse versendet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team