Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das große und vielfältige Produktsortiment positiv hervor. Auch die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden oft gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität wird in der Mehrzahl der Fälle als sehr gut und wie beschrieben bewertet. Kritisch sehen viele Kunden die Versanddienstleister wie GLS oder DPD sowie gelegentliche verspätete Zustellungen. Zudem gibt es Beschwerden über lange Reaktionszeiten oder fehlende Unterstützung beim Kundenservice. Der Retourenprozess wird häufig als kompliziert, umständlich oder kostenpflichtig empfunden. Einzelne Kunden fühlen sich durch fehlende Rabatte oder zusätzliche Versandkosten benachteiligt, und es treten vereinzelt Produktmängel auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSportega
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Verifiziert
Ich habe einen Head Speed MPL, inklusive Besaitung bestellt. Die von mir angedachte Saite wurde tatsächlich auch direct in der Auswahl aufgelistet. Bespannungshärte wurde meinerseits angegeben. Die Lieferung erfolgte zwei Wochen früher als angekündigt. Und nachdem ich den Schläger ausgepackt habe, habe ich festgestellt dass sowohl die Besaitung das Head Logo getragen hat, als auf vierfach geknotet. Ich bin total begeistert und mehr als zufrieden! Der Preis ist super, der Service ist super, die Lieferung ist super. Besser geht es nicht. Wirklich voll und ganz ein exzellentes Kauferlebnis auf einem hohen Niveau. Immer wieder sehr gerne! Danke!
Verifiziert
Butterfly Tokai Orange Tasche, wunderschöne und sehr kompakte Tasche für den Tischtennis-Sport ich habe einiges da drin untergebracht und bin sehr zufrieden, es passen rein Schläger, Schuhe (hier gibt's den Hygienebeutel der einfach klasse ist, Große Flaschen,Spray und Schwamm, Handtuch, Bälle, Schlüssel, Handy, Portemonnaie in die Innentasche, und dann ist sogar noch Luft nach oben, der Praktische Tragegurt kann angenommen werden und die Tasche wiegt überhaupt nicht viel, sehr angenehme und Top Qualitative Sporttasche. Versandzeit nach DE auch total in akzeptabel, ca. 3-5 Werktage. 5 Sterne von mir
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Sportega.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Ware war hervorragend verpackt und der Artikel selbst ist top.
Alles wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand angekommen.
Klare Kaufempfehlung! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Sportega.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Ware war hervorragend verpackt und der Artikel selbst ist top.
Alles wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand angekommen.
Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Ware wie beschrieben, sehr gut. Was nicht gut war, war die Auslieferung durch GLS. Ich habe für die Zustellung einen gesonderten Betrag gezahlt, da die Abholung in einem GLS Shop ökonomisch nicht sinnvoll war. Am Ende musste ich die Ware doch dort abholen, weil der Lieferdienst nicht zugestellt hat (aus welchen Gründen auch immer). Am besten nur einen Betrag angeben, den die Kunden zu zahlen haben, dann sind diese am Ende auch nicht enttäuscht, weil nicht so zugestellt, wie angegeben.
Verifiziert
Toller Service - Sehr professionell !
Eine Position einer kam nicht pünktlich aus dem Aussenlager - daher sollte die gesamte Bestellung verschoben werden.
Da da ein Geburtstagsgeschenk dabei war, habe ich sofort angerufen.
Frau Pauli war sofort erreichbar und hat die Bestellung sehr kurzfristig entsprechend gesplittet.
Alles kam dann noch pünktlich an.
Vielen Dank noch mal !
Verifiziert
Wave Runner 29
Ich habe die Wave Runner 29 bestellt, weil sie von 160 auf 110 reduziert waren. Wegen der Bewertungen war ich erst skeptisch, aber es gibt tatsächlich einen Geschäftssitz in Hamburg und auch einen deutschsprachigen Kundensupport. Das Paket kam nach 5 Tagen Lieferzeit an und es waren die Laufschuhe, die ich wollte.
Bin zufrieden.
Verifiziert
Top Verkäufer – gerne wieder!
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf! Die Verpackung war sehr sorgfältig und sicher, sodass das Produkt in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen ist. Der Versand war ebenfalls schnell und zuverlässig.
Alles lief reibungslos, und ich bin rundum zufrieden. Ich kann diesen Verkäufer bzw. dieses Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen! 👍
Verifiziert
Gute Preise mit sehr einfachem Bestellungsprozess
Ich habe einen Wanderrücksack gekauft und bin von Sportega sehr zufrieden. Der Preis war unschlagbar und das Bestellungsprozess war einfach und angenehm. Allerdings könnte der Lieferant bei mir Zuhause nicht liefern (keine Ahnung warum) und ich muss den Rucksack in einer Filiale abholen (nervig aber hat nichts direkt mit Sportega zu tun).
Verifiziert
Unentschlossen
Gute Preise, zuverlässige und schnelle Lieferung. Habe 2 Head Schläger mit Besaitungsservice bestellt.
Jedoch bin ich mir nicht sicher ob alles richtig gelaufen ist. Ich habe die Saiten Technifibre Black Code mit 25/24kg ausgewählt. Die Saiten auf den Schlägern sind aber rund (obwohl Black Code von Technifibre 5-eckig ist), sind mit Head Logo besprüht wie originale Saiten und die Spannung liegt nur bei 21,5 kg (nachgemessen).
Somit könnte ich Rückschlüsse ziehen, dass die Besaitung nicht richtig erfolgte. Da man mit 21kg gar nicht spielen kann, muss ich beide Schläger neu bespannen.
Antwort von Sportega
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wenden Sie sich bitte in diesem Fall an unseren Kundenservice.
Vielen Dank
Mit sportlichen Grüssen
Sportega Team
Verifiziert
schnell und unkompliziert
Die Bewertung gilt für sportega.
DPD hat das Paket einfach in der Einfahrt abgestellt, ich weiß noch nicht was ich davon halten soll.
Jedenfalls habe ich es erhalten und ich hätte Wünsche für die Zustellung äußern können.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber komisch
Schnelle Lieferung. Komisch war nur, dass nach Umleitung an einen GLS Paketshop nicht meine eigene Adresse, sondern nur die des Paketshops vermerkt war - das war auch für den Paketshop-Inhaber seltsam. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit.
Verifiziert
Lieferung per GLS war sehr schlecht
Das Produkt ist einwandfrei. Keine Beanstandung.
Aber die Lieferung per GLS war schlecht. Es wurde behauptet, dass GLS uns nicht angetroffen hat. Das ist klar gelogen. 1.: Wir waren ununterbrochen zuhause. 2.: Unsere Kameraaufzeichnung beweist, dass niemand da war. 3.: Den kleinen Brief hätte man locker in unseren Briefkasten stecken können.
Durch das Vorgehen von GLS fühlen wir uns für dumm verkauft. Ergebnis: Ich musste das Päckchen von einer 11 km entfernten Packstation abholen. Mist! Bei künftigen Bestellungen werde ich die Lieferung per GLS möglichst vermeiden.
Verifiziert
Spokojnosť
Ja som spokojná. Taška je veľmi veľká, naozaj. Všetko sa do nej zmestí. A stále je v nej miesto. Celá brankárska výstroj pre seniora, dokonca aj betóny. A o to išlo. Akurát už je potom problém s manipuláciou 😉. Ak máte úzke dvere 🤷🏼♀️ neprejdete. A potrebujete veľký kufor v aute.
Rýchle dodanie tovaru. V prípade otázok rýchla spätná väzba. Možno by bolo super, ak by bolo viac fotiek, detaily, alebo z iného pohľadu fotka ponúkaného tovaru. Ale inak, všetko ok. Nakupujem opakovane, takže môžem povedať, čo nákup - to spokojnosť.
Verifiziert
Eine kleine Beschwerde konnte, führte zwar nicht zum bestellten und gewünschten Produkt. Ich habe jedoch eine kleine Gutschrift erhalten. Zweite Bestellung war nun zur vollen Zufriedenheit - schnell und genau das was ich wollte. Danke
Verifiziert
Tennisschuhe Lotto Mirage 100 clay
Lotto Tennisschuhe Mirage 100 gesucht und gefunden.
Ware top, guter Preis, schnelle Lieferung. Da Lieferung leider mit GLS erfolgt habe ich aufgrund schlechter Erfahrungen die Schuhe an einen Shop liefern lassen, was aber gut geklappt hat.
Verifiziert
Nichts zu meckern...
ich habe 2 Bandagen zu einem super Preis bestellt, die Lieferung erfolgte unkompliziert und schnell.
Sollte ich nochmal etwas an medizinischem Zubehör benötigen, werde ich hier garantiert wieder vorbei schauen und vermutlich bestellen.
Verifiziert
Ware nicht wie beschrieben
Anruf nicht möglich.
Reaktion auf Mail dauert extrem lange und ist unkompetent. Beschreibung auf Internetseite falsch. Soll alles zurücksenden. Bei euch würde ich nicht einmal mehr Blumenerde bestellen auch wenn Sie gratis ist.
Bilder habe ich gemailt
Bin am 22.01. tel. durchgekommen
Habe Probleme mündlich besprochen, hoffe und warte auf Rückmeldung
Inzwischen alles Bestens, eine Tasche wurde kostenlos nachgeliefert. Deshalb kann ich den Support nur loben und DANKE sagen.
Nur die Reaktionszeit hätte schneller sein können. Inzwischen habe ich wieder bestellt und alles war BESTENS, DANKE
Verifiziert
Yedoo Wolfer RS
Die Lieferung war in Ordnung und der Preis sehr gut !
Aber ein kleines Teil fehlte und ich konnte meinen Wolfer RS nicht zusammen bauen !
Es war ein Teil, das man benötigt, um das Rad einzubauen ! 3 waren da, 1 fehlte !
Vielleicht bekomme ich es noch nachgeliefert ! ?
Antwort von Sportega
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail.
Vielen Dank
Mit sportlichen Grüssen
Sportega Team
Verifiziert
Perfekt!!!!
Perfekt, aufgrund meines Fehlers eine falsche Größe bestellt. Mich dort gemeldet, wurde mir erklärt was wir machen können, kurzum richtige jetzt bestellt, sogar den Weihnachtsrabatt von der ersten Bestellung nochmal erhalten. Ich bin wunschlos glücklich. Deutschlandweit der einzige Schuh der noch zu bekommen war in meiner Größe. Danke Sportega…..jederzeit wieder
Verifiziert
Bestellung lief reibungslos, Qualität wird sich in der Realität zeigen ✌🏼
Bestellprozess ging reibungslos vonstatten. Produkt (Wanderschuhe) kamen innerhalb von wenigen Tagen tadellos an. Jetzt werden die Treter im Gelände praxisnah "getestet"; danach kann ich mehr sagen. Ich bin optimistisch und guter Dinge.
