Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Adressfehler bei der Lieferung, obwohl ich bei Sportega die vollständige Anschrift hinterlegt ist.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unnehmlichkeiten mit der Adresse, es gab an dem Tag ein technisches Problem im System. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.01.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr einfach. Die Lieferung ist sehr rasch eingetroffen.
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26.01.2024
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26.01.2024
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26.01.2024
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Kommunikation mit Lieferdienst war nicht konkret. Es wurde geliefert, aber nicht rechtzeitig mitgeteilt. Geht besser.
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26.01.2024
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Einfach auf DPD verzichten.
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit DPD. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und sehr schnelle Lieferung, Danke
Komunikation und sehr schnelle Lieferung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Quick delivery
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportega gibt leider keinen Adressen-Zusatz (Stiege,Türnummer) an, obwohl alles bekannt ist. Die Paketzusteller sind dann komplett überfordert
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.