Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Ein feature des Artikels funktioniert nicht. Auf Grund des guten Preises und sonstigem guten Eindruck, geht die Ware aber in Ordnung
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht in Ordnung ist. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super bis auf Lieferunternehmen
Alles super bis auf das Lieferunternehmen. DPD ist einfach so langsam im Vergleich zu DHL, dass ich manchmal 1,5-2 Wochen auf mein Paket warten musste.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.01.2024
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30.01.2024
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Lieferung hat etwas länger gedauert ansonsten alles Top
Adressfehler bei der Lieferung, obwohl ich bei Sportega die vollständige Anschrift hinterlegt ist.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unnehmlichkeiten mit der Adresse, es gab an dem Tag ein technisches Problem im System. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.01.2024
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26.01.2024
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportega gibt leider keinen Adressen-Zusatz (Stiege,Türnummer) an, obwohl alles bekannt ist. Die Paketzusteller sind dann komplett überfordert
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert vergleichsweise lange da aus Tschechien. Retourenprozess ist nicht state of Art, manuell per Ausdruck..
Sonst jedoch verlässlich!!
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Importierte Bewertungen
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