Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Habe bisher meine Bestellungen stets nach 3-4 Tagen erhalten. Ich musste niemals etwas zurückschicken.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung gut. Ware einwandfrei. Ein Stern Abzug, weil von Bestellung bis Lieferung 8 Tage vergingen.
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Antwort von Sportega
13.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Die voraussichtliche Lieferung Ihrer Bestellung war der 10.9.2023, Sie haben die Bestellung am 11.9.2023 erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht ganz so schnell, aber dann doch Ersatz erhalten.
Art der Kommunikation könnte verbessert werden.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung
Zuerst Probleme bei Bezahlung mit Visa, hat aber noch perfekt geklappt. Rasche u. pünktliche Lieferung
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preislich gut, Service sehr gut
Preislich gut, was Service angeht sehr gut. Hatte eine Reklamation die Problemlos geklärt wurden ist.
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Importierte Bewertungen
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