Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Lieferung kam pünktlich wie angekündigt,vollständig und gut verpackt an.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf top, Service/Reklamation flop
Die Güte eines Online Handlers kann man nur im Beschwerdefall beurteilen. Verkaufen kann jeder, angemessenen Service nach dem Einkauf ist da ein anderer Gradmesser.
In meinem Fall ist der Schaft eines Badminton-Schlägers beim 2. Gebrauch gebrochen. Also am nächsten Tag eine Mail an die Info-Adresse verschickt und es kam eine Rückmeldung, dass die Mail an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Seit nun über 5 Wochen, habe ich nichts mehr von Sportega gehört. Auf meine zwei Erinnerungsmails kam gar keine Reaktion mehr.
Inzwischen habe ich eine Möglichkeit der Online-Reklamation gefunden und diese genutzt und den kaputten Schläger zurückgeschickt. Mail schauen, ob nun eine Reaktion erfolgt.
Bin über das Verhalten auf jeden Fall sehr enttäuscht und kann daher den Shop nicht weiterempfehlen.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und zeitnahe Lieferung
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebote, sehr gute Qualität, und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket einfach nur so draussen gelassen und nicht mal geklingelt!
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung.
Lieferung erfolgte nach einer Woche.
Preis/Leistung stimmt
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Einkauf
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, der Schläger wurde noch immer nicht versendet.
Eigentlich soll der ein Weihnachtsgeschenk sein, wird wohl nichts mehr
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis Leistung top
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Lieferung, immer zuverlässig
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief alles reibungslos.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, auch Retouren werden zur besten Zufriedenheit bearbeitet .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.