Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Ich habe Rückfragen zu meiner Rechnung, es wird seitens Sportega nicht einmal geantwortet auf mein Mail. Ich habe auf einer Österreichischen Seite bestellt und die Ware muss ich jetzt mit Mehrkosten nach Tschechien zurückschicken und das teuer Porto selber zahlen, habe eh schon Versandspesen bezahlt- ist eine Abzocke!
bin sehr gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme!?
Bei Sportega bestelle ich sicher nie mehr etwas!
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Antwort von Sportega
vor 21 Stunden
Guten Tag, Sportega ist erfolgreich seit mehr als 20 Jahren auf dem Markt und wir sind auf keinem Fall eine Abzocke, dies ist eine Beleidigung. Alle Informationen ueber den Rueckversand steht auf der Webseite unter Widerruf. Nach der Retourenbearbeitung wird der Betrag rueckerstattet. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
unkompliziert, gute Beschreibung und Tipps, Versand schnell genug
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und der Betrag wurde bereits ueber Klarna rueckerstattet. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
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