SportegaBewertungen:
3.512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.018 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ware unvollständig. Folgende Antwort habe ich erhalten:"laut unserem Produktberater und Einkauf wird der Schläger ohne Hülle verkauft.Leider haben wir die falsche Beschreibung auf der Website. Diese Information wird bald wie möglich korrigiert.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen 10,- Euro Rabatt auf den nächsten Einkauf anbieten". Bitte eine andere Hülle zusenden!
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, wie von unserer Infoline informiert, wird der Schläger ohne Hülle verkauft. Bedauerlicherweise gab es eine falsche Information auf der Webseite. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten, schwierige Erreichbarkeit, späte Rückmeldung auf Emails (mehrere Tage)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Rückmeldung lange warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Items on stock avilability not up-to-date - risk when ordering
The offered product was not on stock but still shown as available. They appologized, refunded the amount paid and prived a voucher as compensation. The handling was proactive and friednly. However, their sock actuality seems not up-to-date and payments are done frist. this is not ok.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider kann es passieren, dass der Lieferant die Ware gar nicht oder mit Verspätung liefern kann. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
DU
David U.
Graz
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist in Tschechien und zeigt sich als österreichische Firma/Webseite.
Irreführend besonders für den Versand.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung. Wir beliefern unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren erfolgreich in Deutschland, Österreich, in der Schweiz und anderen Ländern. Jedes Land hat eigene Webseite. Alle Informationen über den Firmensitz finden Sie ebenfalls auf der Webseite unter Kontakten. Hiermit bitten wir immer über den Lieferanten alle Informationen zu lesen bevor bestellt wird.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service muss verbessert werden!
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Was genau muss verbessert werden? Leider können wir nicht akzeptieren, dass unsere Kollegen an der Hotline angeschrien werden.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Поменяйте доставщика! Коньки нам не привезли. Мы сидели дома и ждали,но почтальон так и не приехал. Потом нам написали ,что посылка отправлена назад!
Хотела сделать мужу подарок, но почта очень расстроила нас!
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Rücksende Möglichkeiten.
Teuere portogebühren und unübersichtliche Retoure
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Antwort von Sportega
19.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie online Ware bestellen, alle Shopsbedingugen zu lesen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice
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Antwort von Sportega
10.05.2023
Guten Tag, warum war der Kundenservice unfreundlich? Wir würden uns über Ihre Nachricht auf info@sportega.de sehr freuen.
Vielen Dank, mit sportlichen Grüssen Sportega Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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