Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Paket einfach nur so draussen gelassen und nicht mal geklingelt!
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16.12.2023
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Vor 2 Wochen bestellt, der Schläger wurde noch immer nicht versendet.
Eigentlich soll der ein Weihnachtsgeschenk sein, wird wohl nichts mehr
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15.12.2023
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Extrem lange Wartezeit
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15.12.2023
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Geldrückbuchung bei Warenrücksendung!!!!
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14.12.2023
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Zweimal die falsche Größe geliefert,M statt L. Nach Telefonat mit dem Support stellte man fest das nur noch M auf Lager war? Support war vorbildlich, Dank Katharina Pauli. Alles,Rückzahlung usw.,ging danach seinen Gang. Dafür Dankeschön!
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14.12.2023
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Item sent in wrong color. Still no reply from service after 5 days!
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13.12.2023
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Ich habe am 3.12.23 bestellt und habe nur heute (13.12.!!!!) Bestätigung bekommen, dass meine Ware in 5 Arbeitstage geliefert werde!!!!!!!
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12.12.2023
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Kundenservice sehr schlecht!!!!
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12.12.2023
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Artikel nach drei Wochen nicht angekommen. Und keine Rückmeldung meiner Reklamation.
Versendet wurde das Paket mit DPD und auch von Paketdienst keine Rückmeldung
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12.12.2023
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Die Ware ist zwar zeitgerecht gekommen aber leider beschädigt. Auf die emails die ich geschickt habe an die angegebene Adresse mit Foto von der Ware und Postgebühr für die Rücksendung (habe ich vor einigen Ygemacht) habe ich bislang nach über einer Woche keine Rückmeldung erhalten. Auch telefonisch bin ich nicht weiter gekommen Aktuell bin ich verunsichert, ob ich das Geld retour erhalte Zeitnah ca € 720.
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11.12.2023
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11.12.2023
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Auskunft über lieferzeit sehr mangelhaft. Warte immer noch auf die lieferung…
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10.12.2023
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Paket leider nicht erhalten!
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09.12.2023
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keine rppückmeldung auf eine fragen,nicht telefonisch und auch niocht schriftlich
Die Laufschuhe haben NULL Dämpfung in der Sohle, ich habe diese Schuhe bereits seit einigen Jahren aus dem örtlichen Fachhandel und weiß daher, wie sie sein MÜSSTEN. Sind sie aber nicht. Sehen zwar genauso aus, aber qualitativ die schlechteste Qualität die ich bislang bei Laufschuhen hatte. // Für Schnäppchenjäger und modische Erscheinung ok, aber wer viel läuft sollte hier nicht zuschlagen.
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08.12.2023
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Kein Feedback auf Schreiben an den Kundenservice, keine Retourmeldung
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07.12.2023
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Versand hat 10 Tage gebraucht, Ware vermeintlich nicht 100% neu
Versand hat 10 Tage gebraucht, vesprochen waren 3 Tage
Rücksendung auf eigene Kosten
Es ging um ein paar Schlittschuhe, sie hatten keine Kufenschutz dran und sahen schon geschliffen aus, was den Verdacht auslöst, die Ware war nicht mehr in einem originalen Unverpacktzustand
Sportega nie wieder
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06.12.2023
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Haben mir zweimal Größe M geliefert, statt bestellter Größe L. Nach telefonischer Rücksprache haben sie aber vorbildlich reagiert und das Problem gelöst und erstattet. War wohl ein Fehler der Lagerhaltung .
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06.12.2023
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Ich habe weder die bestellte und bezahlte Ware erhalten, noch erhalte ich eine Rückantwort auf meine Nachfrage.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.