SportegaBewertungen:
3.491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
rücksendung
kostenlose rücksendung
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei Sportega sind die Rückversandkosten von dem Kunden zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Initial versprochen, dass alles auf dem Lager ist und Lieferung kommt bald und dann über eine Woche verzögerung.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise werden einige Artikel mit Verzögerung an Sportega geliefert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden
Ward konnte nicht geliefert werden
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise wurde uns von dem Lieferanten mitgeteilt, dass die Schuhe ausverkauft und nicht mehr lieferbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur beim Angebot und beim Preis Top
Preise sind konkurrenzfähig, Auskunft zu Lieferzeit usw zu wenig. Status der Bestellung is immer noch in Bearbeitung obwohl der der Liefertermin schon vor Tagen hätte sein sollen. Nur eine kurze Mail das es zu Verzögerungen kommt, aber keine Rückmeldung auf eine Anfrage von mir bezüglich des Voraussichtlichen Liefertermin. Hätte lieber ein paar Euro mehr ausgegeben und hätte die Ware nun schon geliefert bekommen.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei einer Bestellung mit Extra-Service, wie Besaitung dauert die Bearbeitung und Lieferung etwas länger. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben die Falsche Hose geschickt !!!
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die falsche Lieferung. Leider kann so was vorkommen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbung und viel zu lange Lieferzeiten!!
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, Sie können sich aus unserem Newsletter gerne abmelden, schicken Sie uns eine E-Mail und wir löschen Ihre Adresse im System. Ihre Bestellung aus dem 24.9. wurde gleich am nächsten Tag versendet. Laut DPD konnte das Paket wegen Unstimmigkeiten in der Adresse nicht gleich zugestellt werden und deshalb hat die Lieferung etwa länger gebraucht. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung zur Warenrückgabe
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, alle Informationen über den Rückversand finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Leider können die E-Mail von unseren Kunden derzeit nicht gleich beantwortet werden. Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware fehlt immer noch man erhält keine Infos
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 27.8.2023 wurde ohne Zahlung am 6.9.2023 leider automatisch storniert.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin überschritten, auf Rückfrage wird nicht reagiert.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Rückmeldung. Ihre E-Mail wurde beantwortet und Sie über die verspätete Lieferung informiert. Leider gab es technische Probleme im Besaitungsservice und dadurch haben sich die Lieferzeiten verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war voll katastrophal!
Es wurde ein Artikel in einen viel zu keinen Karton gepresst.
Und wie es kam … ohne Worte.
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket so beschädigt geliefert wurde. Der Kunde ist verpflichtet so ein Paket nicht anzunehmen und gleich bei dem Kurier reklamieren bzw. ein Schadenprotokoll auszufüllen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Lieferservice
Der Lieferant hat, ohne einen Vermerk dazulassen, das Paket direkt in einen Paketshop gebracht.
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und es wurde eine Nachricht hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon über 2 Wochen und wollte eigentlich direkt in die Einlauf sesong damit starten und leih mir jetzt schon zum 4 mal schuhe weil die immer noch nicht da sind
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Rückmeldung. Bedauerlicherweise wurden die Schlittschuhe von unserem Lieferanten mit eine Verzögerung geliefert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am Service muss definitiv gearbeitet werden
Dem Roller fehlte ein Ersatzteil. Nach meinem Anruf beim Kundenservice wurde mir freundlich mitgeteilt, dass man nicht wisse, ob dieses Teil überhaupt nötig ist und wurde aufgefordert eine Email mit Foto an die Service Email Adresse zu schicken, damit meine Nachricht an denjenigen Mitarbeiter weitergeleitet werden kann, der es wüsste... Meine Email ging binnen 10 Minuten raus... Nach 2 Tagen und keinerlei Reaktion schrieb ich eine "Erinnerungsmail"... Bis heute habe ich nada Feedback... In r Zwischenzeit habe ich den Roller in einen Fahrradladen gebracht... Da ein Bremskeil fehlte und die Reifen viel zu wenig Luft hatten... Naja... Service sieht anders aus...
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und Danke für die Rückmeldung. Unsere Infoline kann leider nicht über alle Teile und Produkte alles wissen und hat hiermit alles richtig gemacht. Um das Problem genau festzustellen, braucht unsere Reklamationsabteilung Fotos oder Video. Bei Ihrer Bestellung hat leider ein Bremsklotz gefehlt und wir haben Ihnen ein Ersatzteil bereits diese Woche gesendet. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Rückmeldung. Leider kann so was vorkommen. Es tut uns sehr leid. Ihre Reklamation wurde von DPD anerkannt und der Betrag wurde bereits rückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüsen Sportega Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt versendet.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag, durch die Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie die richtige Ware erhalten haben, die auch bestellt wurde. Ihre Retoure wurde als ganz normaler Widerruf bearbeitet und der Betrag rückerstattet.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostenpflichtig! Manuelle Erstellung Rückgabe-Schein
Verkäufer wälzt Rücksendekosten auf den Käufer ab.
Die Bearbeitung der Retouren dauert sehr lange.
Rückgabe-Schein muss manuell runtergeladen werden und händisch ausgefüllt werden, einfach nur peinlich.
Lieber vorher Bewertungen lesen!
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag, wir empfehlen Ihnen immer bevor Sie bei einem Anbieter was bestellen die Webseite sorgfältig zu lesen, damit keine Überraschungen an Sie zukommen. Unser Kunde hat die Möglichkeit auch ohne das Formular die Ware returnieren und zwar Online. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.08.2023
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum zweiten Mal die bestellte Ware nicht erhalten, da sie nicht mehr lieferbar ist. Für mich nicht nachvollziehbar und es steckt vermutlich eine Methode dahinter……..
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung/Rückmeldung. Was für eine Methode meinen Sie? :) Wir versichern Ihnen, dass es keinerlei Methoden bei Sportega gibt, entweder gibt die Ware oder nicht. Manchmal wird die bestellte Ware einfach von unserem Lieferanten nicht geliefert. Das ist alle. Wir versuchen immer unsere Kunden zufriedenzustellen, leider klappt es nicht immer wie wir uns wünschen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind mit sportlichen Grüssen Sportega Team