Sportega

Bewertungen:

Produkt ist prima. Dann hört das Positive leider schon auf. Lange Lieferzeit (8 Tage) und für 5,90 € bei fast 100€ Warenwert überteuerte Versandkosten. Wäre OK, wenn auch wenigstens bei mir geklingelt worden wäre. Leider wurde nicht geklingelt, ich war zu Hause und habe eine Mail zur Abholungen in einem E-Zigarettenladen "Highendsmoke" bekommen. 3 Tage Zeit. Der Laden darf nur ab 18 Jahren betreten werden. Dadurch, dass ich häufig mit meinen beiden kleinen Kindern unterwegs bin, ein echtes Problem. Klar könnte ich sie trotzdem mitnehmen, aber ist halt nicht cool. Klar könnte ich sie draußen wie die Hunde warten lassen, aber ist halt nicht cool. Sehr unprofessionell, Pakete im E-Zigarettenladen abholen zu lassen. Was kommt als nächstes? Abholung in Raucherkneipe, Tatoo-Studie oder Bordell? Ich bin sicher, DPD wird noch weitere jugendgefährdende Orte ausfindig machen. Meine Empfehlung an Sportega: Kooperation mit DHL oder Hermes. Das ist günstiger, schneller und professioneller. Sauere Kunden beugt es ebenfalls vor.

Es gab ein Problem bei der Zustellung (DPD) und die Vorgangsweise hinsichtlich Klärung von Ersatzlieferung oder Schadenersatz war äußerst mühsam und wurde aus meiner Sicht durch Sportega nur unzureichend unterstützt. Wirklich schlecht war aber das Service des Paketdienstleisters (DPD), der leider seitens Sportega als Standardlieferant genützt wird - das ist ein Grund um hier künftig nicht mehr zu bestellen (wobei ich mit Sportega in der Vergangenheit immer sehr zufrieden war).

Der Bestellprozess ist beim bezahlen 2x abgebrochen. Dies habe ich jeweils nur durch die Stornierung (1-2 Tage später) mitbekommen. Auf die Frage, ob man das wieder reaktivieren kann, wurde nur gesagt: „Müssen sie neu bestellen“. Dazu kommen lange Lieferzeiten, sodass ich die Ware 1,5 Wochen nach der Erstbestellung immer noch nicht habe. Positiv ist die große Auswahl und eine übersichtliche Internetseite

Ein falscher Artikel und ein unvollständiger Artikel bei insgesamt drei Artikeln ist nicht ok. Leider war die Abwicklung der Reklamation sehr zeitraubend und nervig, immerhin gab es am Ende nach ca. zwei Wochen und diversen Mails dann eine Rückzahlung. Dafür gibt es einen Stern mehr, als das Minimum.

Grds. gute Auswahl und Beschreibung auf der Homepage. Leider Bezahlvorgang 2x abgebrochen, sodass ich von vorne beginnen musste. Zudem lange Lieferzeit und die Beschriftung auf dem Eishockey-Schläger ist nur ein Aufkleber. Das kann ich auch selbst mit einem Etikettiergerät.

In der registrierung MUSSTE man eine handy nummer eingeben für die spedition (versand) und dennoch wurde die handynummer benutzt um eine ,,danke für den einkauf,, sms zu verschicken. Dafür fehlte die einverständnis. Bitte löschen Sie mein Account und meine daten, danke

Bestelle Ware wird als verfügbar angezeigt, kurz vor dem Liefertermin wird auf Nachfrage zurückgemeldet, dass der besagte Artikel gar nicht auf Lager ist! Das ist jetzt das 2te mal dass ich dort bestelle und das passiert! Leider sehr unprofessionell

Ware nicht mehr lieferbar. Nach 10 Tagen habe ich angerufen und nachgefragt wann und ob meine Bestellung bei mir ankommt. Im Laufe des Tages wurde die Bestellung dann per Mail storniert, weil der Artikel nicht mehr lieferbar war.

Sehr dürftig verpackt. Ware kaum geschützt. Ein Dämpferset ist in die Kartonfalte gerutscht, da nichts verpackt und alles einfach nur in den Karton geschmissen wurde beim versenden. Bestellung kam 1 Tag später als angegeben.

Sie bieten Tretorn Micro-x-Bälle an, die zwar dem Originalpreis entsprechen, aber nicht in der Qualität und Größe. Daher werde ich leider keine Bestellung mehr bei Ihnen tätigen.

Es ist wahnsinnig mühsam, etwas zurückzusenden/zu reklamieren und dann kostet der Spaß noch 9,90€ - ich werde nie wieder etwas bestellen!

Lieferung und Ware super. Jedoch sehr schade die Rücksendungskosten selber tragen zu müssen.

Falsche Bilder, falscher Beschreibung (von altem Model, was ich auch wollte)

Retouren egal welcher bestellhöhe müssen selber bezahlt werden

Rücksendung kostenpflichtig. Rücksendung sehr umständlich.

Ware kam schon defekt an!? Habe das Teil defekt behalten!?

Tennisschlaeger bestellt, versandt wird drei Wochen dauern.

Vor drei Wochen bestellt und heute Storno erhalten

Nicht eingetroffen zum eingegebenen Datum.