SportegaBewertungen:
3.512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.018 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Ok, lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation
Ich bin mit den gelieferten Artikeln zufrieden, allerdings:
sehr lange Lieferzeit und ein Artikel war offensichtlich nicht lieferbar, wurde einfach nicht geliefert und aus der Rechnung gestrichen, ohne Kommunikation.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ueber die stornierte Ware nicht informiert wurden. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
MK
Martina K.
Zweibrücken
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war eine Bezahlung mit Klarna nicht möglich. Die Daten wurden zwar aufgenommen, der Bezahlvorgang war nach 5 Minuten immer nicht abgeschlossen. Ich hing in einer Dauerschleife fest. Leider mehrfach.
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider hat die Klarna Transaktion nicht geklappt und die Bestellung wurde ohne Zahlung automatisch storniert. Wir bitten Sie in dem Fall unser Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das war eine Anfrage zur Bewertung meiner Bestellung vom 10.3.
Nun, heute ist der 20.3. und der Status meiner Bestellung vom 10.3. ist noch unverändert/nicht verschickt.
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag, die Bestellung 2400036753 vom 10.3.2024 wurde am 11.3.2024 versendet und laut der Sendungsnummer am 13.3.2024 erfolgreicht zugestellt. Besser kann es nicht laufen!:)
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfuegung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich einen personalisierten Schläger bestelle und dieser hat nur ein billiges Etikett aufgebracht, ist das nicht nur schwach sondern völlig unverständlich
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag, worum geht es genau? Kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice per E-Mail oder telefonisch. Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
SH
Stefan H.
Dortmund
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kundenservice.
Sportega konnte jedoch den bestellten Artikel nicht liefern und zahlte den Kaufpreis nach 10 Tagen zurück.
Leider nicht gut...
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider kommt es vor, dass unser Lieferant die Ware nicht mehr liefern kann. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es kein Rücksendeetikett und man muss die Ware, die man nicht behalten und zurückschicken will, selber bezahlen...
Ansonsten lieg alles gut!
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute, eine Woche nach Bestellung und 6 Tage nach Zustellbestätigung, noch immer nicht beim Empfänger angeliefert wurden
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag Herr Junge, Ihre Bestellung vom 11.3.2024 wurde gleich am naechsten Tag an Sie versendet. Sie haben den falschen Namen in der Lieferadresse genannt. Diese Aenderung haben wir auf Ihr Wunsch an DPD weitergeleitet. Dadurch hat sich die Zustellung sehr wahrscheinlich verzoegert. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Den Rückversand umsonst anbieten und schneller auf E-Mails antworten!
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Antwort von Sportega
12.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bemerkungen. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Die Kundenemails werden in der Zukunft schneller bearbeitet. Mit sportlichen Gruesse Sportega Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure sehr dubios. Keine klare und einfache Möglichkeit vorhanden.
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Antwort von Sportega
12.03.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Was genau ist dubios? Alle Informationen zu Retouren sind sehr gut auf der Webseite beschrieben. Sie können uns gerne Ihre Bemerkungen per E-Mail senden. Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
CE
Christian E.
Wiesenthau
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung okay, Rücksendebedingungen nicht mehr zeitgerecht
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht was Sie genau meinen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlermeldung auf der Website bei Bezahlung. Kaum Rückmeldung.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bezahlung der Bestellung Probleme hatten. Der Fehler wurde behoben, Sie haben jedoch die Bestellung selbst storniert.
Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit Sportlichen Gruessen Sportega Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation sehr dürftig, findet erst nach Rückfrage statt.
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Antwort von Sportega
12.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation bei Ihnen nicht richtig gelaufen ist. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sich bei Kunden melden und Fragen zeitnah beantworten!!
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Antwort von Sportega
15.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Was genau reklamieren Sie? Koennen Sie uns bitte mehr Informationen per E-Mail senden oder anrufen? Vielen Dank Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
fast 1 monat lieferzeit
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag, leider werden die Head Produkte mit Verspaetung an Sportega geliefert. Sie haben bereits diesbezueglich eine Information erhalten. Wir entschuldigen uns fuer die verspaetete Lieferung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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EN
Erich N.
Julbach
31.03.2024
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30.03.2024
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29.03.2024
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RL
René L.
Weilheim
09.03.2024
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