Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Amazing product and website. I never knew about Sportega but they had the rollerblades from K2 that I was looking for. Shipped quickly and all the way to Germany. Very happy with my purchase. Thank you guys
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten, schwierige Erreichbarkeit, späte Rückmeldung auf Emails (mehrere Tage)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Rückmeldung lange warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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