Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Tennisschläger wird vor Weihnachten geliefert?…tja wer´s glaubt...
Tennisschläger wird vor Weihnachten nicht geliefert obwohl 19.12. als Lieferdatum angegeben wurde! Wäre eine Geschenk gewesen. Bin sehr unglücklich!
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider war es aus zeitlichen Gründen nicht möglich, den von Ihnen ausgewählten Schläger zu besaiten und noch vor Weihnachten zu liefern. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
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