SportegaBewertungen:
3.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.983 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Note 6
Zahlungseingang von Sportega am 02.06.23 bestätigt. Ich habe die Bestellung wegen der langen Lieferzeiten storniert, das Paket wurde aber trotzdem versendet, Versandstatus bei DPD bliebt nach Tagen unverändert.
Nicht zu empfehlen !!!
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Antwort von Sportega
13.06.2023
Guten Tag, leider wurde die Ware bereits versendet und ist unterwegs. Sie können die Paketannahme verweigern und die Ware wird an Sportega zurückgesendet. Nach der Retourenbearbeitung wird Ihnen der Betrag rückerstattet. Wir bitten Sie in der Zukunft direkt unsere Infoline zu kontaktieren, um die Bestellung gleich zu stornieren. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht da.
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, wir haben Ihnen am 30.5.2023 eine E-Mail wegen der Warenrückgabe gesendet, leider keine Antwort erhalten. Ihre Bestellung wird nun versendet. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr schlecht
Lieferangaben sehr schlecht
Zahlungsbestätigung dauert sehr lange
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise haben wir die von Ihnen bestellte Ware mit einer Verspätung erhalten und konnten nicht rechtzeitig an Sie liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hose leider nicht wie abgebildet.
Anderes Modell geliefert.
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns bitte per E-Mail eine Reklamation mit dem Foto zusenden? Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihr Anliegen gerne kümmern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
AE
Ana E.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Kundendienst
I received a wrong article (completely different color and model of the jersey). I reached out via email, tried to get an explanation - no answer. Worst experience! Never again.
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Ärger mit dem Trikot. Schicken Sie uns bitte die Ware zurück, unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihre Reklamation kümmern. Alle Informationen finden Sie auch auf www.sportega.de unter Reklamation. Vielen Dank und Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ware unvollständig. Folgende Antwort habe ich erhalten:"laut unserem Produktberater und Einkauf wird der Schläger ohne Hülle verkauft.Leider haben wir die falsche Beschreibung auf der Website. Diese Information wird bald wie möglich korrigiert.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen 10,- Euro Rabatt auf den nächsten Einkauf anbieten". Bitte eine andere Hülle zusenden!
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, wie von unserer Infoline informiert, wird der Schläger ohne Hülle verkauft. Bedauerlicherweise gab es eine falsche Information auf der Webseite. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Items on stock avilability not up-to-date - risk when ordering
The offered product was not on stock but still shown as available. They appologized, refunded the amount paid and prived a voucher as compensation. The handling was proactive and friednly. However, their sock actuality seems not up-to-date and payments are done frist. this is not ok.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider kann es passieren, dass der Lieferant die Ware gar nicht oder mit Verspätung liefern kann. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verarbeitungsqualität der Schuhe
Die Lieferung der Schuhe lief gut und problemlos ab. Innerhalb einer Woche waren sie da.
Leider lässt die Verarbeitungsqualität der Schuhe zu wünschen übrig. Die Nähte sind teilweise unsauber verklebt, an der Schuhkappe ist auch ein ca 0,5cm großer Riss…
Den gleichen Schuh hatte ich bei Globetrotter gesehen und anprobiert. Diese waren wesentlich besser verarbeitet.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr wahrscheinlich handelt es sich um einen Produktionsfehler. Wir bitten Sie unsere Infoline zu kontaktieren oder wie auf der Webseite unter Reklamation steht, die Ware reklamieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikelbeschreibung passt nicht so ganz, hatte mir eine richtige Tennistasche vorgestellt.
Hab mir noch mal eine 6R Tasche bestellt.
Trotzdem seid ihr ein guter Laden.
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Поменяйте доставщика! Коньки нам не привезли. Мы сидели дома и ждали,но почтальон так и не приехал. Потом нам написали ,что посылка отправлена назад!
Хотела сделать мужу подарок, но почта очень расстроила нас!
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßig
Teure und lange Lieferung
Aber Top Produkte für normale Preise
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Unternehmen befinden sich in Tschechien und die Lieferung nach Deutschland dauert zirka 3 Werktage. Es ist leider derzeit nicht möglich so niedrige Preise zu bieten und gleichzeitig auch einen kostenlosen Versand. Es tut uns leid. Mit sprotlichen Grüssen Sportega Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware entsprach nicht der erwarteten Qualität und Passform. Retoure wurde trotzdem nicht übernommen, Geld bisher nicht erstattet.
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Antwort von Sportega
19.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung vom 1.5.2023 wurde am 2.5.2023 versendet und 4.5.2023 zugestellt. Der Betrag für Ihre Retoure wurde am 13.5.2023. Die Retourenbearbeitung dauert zirka 1 Wochen nach dem Warenerhalt. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sportega
10.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Lieferung hat sich um 2 Tage verspätet und dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice
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Antwort von Sportega
10.05.2023
Guten Tag, warum war der Kundenservice unfreundlich? Wir würden uns über Ihre Nachricht auf info@sportega.de sehr freuen.
Vielen Dank, mit sportlichen Grüssen Sportega Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
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