Sportega

Bewertungen:

Erst Nachricht dass Lieferung erst Ende Januar kommt. Dann woanders bestellt und dann kam die Ware doch an und nun soll ich die Rücksendekosten übernehmen! Frechheit !!!

Tennisschläger wird vor Weihnachten nicht geliefert obwohl 19.12. als Lieferdatum angegeben wurde! Wäre eine Geschenk gewesen. Bin sehr unglücklich!

Falsche Ware geliefert. Auf Nachfrage beim Service per Mail, kam keine Reaktion. Am Telefon nur eine automatische Nachricht in schlechtem Deutsch.

Ich habe meinen Auftrag ca 2 Stunden nach Bestellung am Wochenende schriftlich storniert, trotzdem ging die Bestellung raus und bis heute gibt es keinerlei Reaktion auf meine Mail. Nun trage ich die Rücksendekosten zu 100%, sehr schade!

Habe mir ein Schulterschutz für 188Euro und Ellbogenschützer für 118Euro zum Eishockey Spielen gekauft, direkt nach der Bestellung hat es mir die Selben teile für 150 Euro und 93 Euro vorgeschlagen! Das ist einfach nur eine Abzocke.

Ich habe 07.12 bestellen. Sie haben gesagt, bekomme ich 22.12 .Und warte 2 woche und bekommen E-mail, dass muss ich noch warten bis January 😂 ja sie brauchen 4 wochen für bespannen. Bravo!!! Nie mal mehr

Die Jacke war tatsächlich neue Markenware. Sie kam allerdings nicht nach den angegebenen 2 Werktagen, sondern nach 5 Werktagen. Und ganz zufällig habe ich in der Woche wo ich meine Emailadresse nur für diese Bestellung verwendet habe, etliche Spamemails erhalten.

Da ich schon Versandkosten verrechnet bekomme und einen Betrag zusätzlich bei der Bestellung bezahlt habe um es bei Bedarf zurück schicken zu können, musste ich zusätzlich auch die Retourkosten übernehmen.

Ware ist nicht angekommen

Lieferung/Retoure

Die Güte eines Online Handlers kann man nur im Beschwerdefall beurteilen. Verkaufen kann jeder, angemessenen Service nach dem Einkauf ist da ein anderer Gradmesser. In meinem Fall ist der Schaft eines Badminton-Schlägers beim 2. Gebrauch gebrochen. Also am nächsten Tag eine Mail an die Info-Adresse verschickt und es kam eine Rückmeldung, dass die Mail an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Seit nun über 5 Wochen, habe ich nichts mehr von Sportega gehört. Auf meine zwei Erinnerungsmails kam gar keine Reaktion mehr. Inzwischen habe ich eine Möglichkeit der Online-Reklamation gefunden und diese genutzt und den kaputten Schläger zurückgeschickt. Mail schauen, ob nun eine Reaktion erfolgt. Bin über das Verhalten auf jeden Fall sehr enttäuscht und kann daher den Shop nicht weiterempfehlen.

Paket einfach nur so draussen gelassen und nicht mal geklingelt!

Vor 2 Wochen bestellt, der Schläger wurde noch immer nicht versendet. Eigentlich soll der ein Weihnachtsgeschenk sein, wird wohl nichts mehr

Extrem lange Wartezeit

Geldrückbuchung bei Warenrücksendung!!!!

Zweimal die falsche Größe geliefert,M statt L. Nach Telefonat mit dem Support stellte man fest das nur noch M auf Lager war? Support war vorbildlich, Dank Katharina Pauli. Alles,Rückzahlung usw.,ging danach seinen Gang. Dafür Dankeschön!

Item sent in wrong color. Still no reply from service after 5 days!

Ich habe am 3.12.23 bestellt und habe nur heute (13.12.!!!!) Bestätigung bekommen, dass meine Ware in 5 Arbeitstage geliefert werde!!!!!!!

Kundenservice sehr schlecht!!!!