Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Ware unvollständig. Folgende Antwort habe ich erhalten:"laut unserem Produktberater und Einkauf wird der Schläger ohne Hülle verkauft.Leider haben wir die falsche Beschreibung auf der Website. Diese Information wird bald wie möglich korrigiert.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen 10,- Euro Rabatt auf den nächsten Einkauf anbieten". Bitte eine andere Hülle zusenden!
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag, wie von unserer Infoline informiert, wird der Schläger ohne Hülle verkauft. Bedauerlicherweise gab es eine falsche Information auf der Webseite. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
02.06.2023
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, leider keine freie Rücksendung
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31.05.2023
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Items on stock avilability not up-to-date - risk when ordering
The offered product was not on stock but still shown as available. They appologized, refunded the amount paid and prived a voucher as compensation. The handling was proactive and friednly. However, their sock actuality seems not up-to-date and payments are done frist. this is not ok.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider kann es passieren, dass der Lieferant die Ware gar nicht oder mit Verspätung liefern kann. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verarbeitungsqualität der Schuhe
Die Lieferung der Schuhe lief gut und problemlos ab. Innerhalb einer Woche waren sie da.
Leider lässt die Verarbeitungsqualität der Schuhe zu wünschen übrig. Die Nähte sind teilweise unsauber verklebt, an der Schuhkappe ist auch ein ca 0,5cm großer Riss…
Den gleichen Schuh hatte ich bei Globetrotter gesehen und anprobiert. Diese waren wesentlich besser verarbeitet.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr wahrscheinlich handelt es sich um einen Produktionsfehler. Wir bitten Sie unsere Infoline zu kontaktieren oder wie auf der Webseite unter Reklamation steht, die Ware reklamieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Alles Zusammen hat es recht gut geklappt, nur die Zustellung hat durch DPD nicht geklappt (Adresse nicht auffindbar).
ich habe das Paket umleiten lassen (box war zu klein), also von einem DPD-partner abgeholt. Der Aufkleber hatte die Whg-Nr nicht aufgedruckt, der DPD-Bote hätte es zwar trotzdem finden können, aber bitte :-)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Versand der Ware.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikelbeschreibung passt nicht so ganz, hatte mir eine richtige Tennistasche vorgestellt.
Hab mir noch mal eine 6R Tasche bestellt.
Trotzdem seid ihr ein guter Laden.
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das die Ware vor dem angekündigten Liefertermin gekommen ist.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
So wie es sein soll.
Lieferung etwas länger als gewöhnlich. Ansonsten so wie man es erwarten kann. Passt !
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Schneller Versand. Versand Verfolgung ist für mich echt ein super Service. Das einzige was eher nicht gut ist, ist das die Warenreture auch was kostet. Wenn die Retoure kostenlos ist dann bekommen Sie alle Sterne 🌟
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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