Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Das Paket kam pünktlich wie versprochen!
Qualität ist super!
Gekaufter Artikel: Kappe Under Armour
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Bestes Angebot dafür längere Lieferzeit
Der beste Preis für den Head Boom. Dafür nimmt man auch die Lieferzeit von 5 Tagen in Kauf. Es wurde aber angekündigt, dass die Lieferung mit DPD 5 Tage dauert. Wie ich das verstanden habe, kam die Ware aus Tschechien.
Ich wählte die Option per Klarna Rechnung zu bezahlen. Anschließend wieder ich per Email aufgefordert im Voraus zu überweisen, da sonst die Ware storniert wird. Auch die Hotline war sehr unseriös. Da ich nichts weiter getan habe, wurde die Ware dann storniert, aber ich habe mein Geld nicht.
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Antwort von Sportega
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Ihre Bestellung wurde ohne Zahlung nach 10 Tagen storniert.
Die Klarna Transaktion hat leider nicht geklappt und wir haben das Geld nicht.
Wir bitten Sie um Ueberpruefung der Transaktion direkt bei Klarna.
Mit sportlichen Gruesen
Sportega Team