Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Die Anliegerung mit DPD ist schlecht.
Pakete werden angekündigt. Kurz vor angekündigten Ausliefung kommt eine Mitteilung "Kann im Paketshop abgeholt werden". Es wurde nicht mal versucht an der Lieferadresse abzuliefern.
Für künftige Bestellungen ist dieser Service ein Ausschlusskriterium.
Die Ware selbst ist in Ordnung
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vor 2 Tagen
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Kein bisschen hilfreich
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Ich wählte die Option per Klarna Rechnung zu bezahlen. Anschließend wieder ich per Email aufgefordert im Voraus zu überweisen, da sonst die Ware storniert wird. Auch die Hotline war sehr unseriös. Da ich nichts weiter getan habe, wurde die Ware dann storniert, aber ich habe mein Geld nicht.
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Antwort von Sportega
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Ihre Bestellung wurde ohne Zahlung nach 10 Tagen storniert.
Die Klarna Transaktion hat leider nicht geklappt und wir haben das Geld nicht.
Wir bitten Sie um Ueberpruefung der Transaktion direkt bei Klarna.
Mit sportlichen Gruesen
Sportega Team
Lieferzeiten sind unterirdisch schlecht.
Emails werden Tage später beantwortet !
Lieber in Deutschland bestellen!
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
bei einer Bestellung mit Extra Service, wie bei Ihnen , Besaitung des Schlaegers , dauert die Lieferung etwas laenger. Die Information finden Sie in der Bestellbestaetigung.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
vor 13 Tagen
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Ich weiß nicht wie ich zum Retourschein komme
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
alle Informationen ueber die Retoure finden Sie auf www.sportega.at unter Widerruf.
Wir koennen Ihnen kein Retourschein anbieten, es tut uns leid. Verwenden Sie bitte den Retino Link auf der Webseite. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
13.07.2024
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13.07.2024
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Am 02.07.24 bestellt. Heute ist der 13.07.24. die Bestellung immer noch nicht da.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
Sie wurden darueber informiert, siehe die Bestellbestaetigung, dass die bestellte Ware nicht verfuegbar ist und mit Verspaetung versendet wird. Laut der DPD Sendungsnummer ist das Paket immer noch unterwegs, siehe die DPD Sendungsnummer in der Sportega E-Mail.
Bei Fragen steht Ihnen das Sportega Team telefonisch oder per E-Mail zur Verfuegung.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
13.07.2024
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09.07.2024
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The shop silently canceled my order.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
leider wurde der von Ihnen bestellte Artikel ausverkauft und nicht mehr lieferbar.
Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
08.07.2024
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Keine kostenlose Paketrückgabe und ungenügende Beachreibung bei Rückgabewunsch
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
alle Informationen ueber den Rueckversand finden Sie auf www.sportega.de unter Widerruf. Die Retoure ist dort genau beschrieben.
Die Kosten sind von dem Kunden selbst zu tragen.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
Die Bestellung wurde zügig und professionell bearbeitet. Das bestellte Produkt entspricht in
allen Punkten der Beschreibung. Leider war
die Aufbaubeschreibung nicht sehr hilfreich.
Ist aber nicht vom Lieferanten zu verantworten.
Preisleistung ist okay.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung und entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team