Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Leider wurden unsere Kollegen im Besaitungsservice krank und dadurch hat sich die Lieferung leider verzögert. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die waren sehr langer warten
Bewertung melden
Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider wurden unsere Kollegen im Besaitungsservice krank und dadurch war die Lieferung im Termin leider nicht möglich. Mit sportlichen Grüßen, Sportega Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Produkt ist toll!
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte kauf
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super bis auf Lieferunternehmen
Alles super bis auf das Lieferunternehmen. DPD ist einfach so langsam im Vergleich zu DHL, dass ich manchmal 1,5-2 Wochen auf mein Paket warten musste.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas länger gedauert ansonsten alles Top
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde defekt ausgeliefert und meine Reklamation wurde nicht beantwortet.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es kann leider passieren, dass die Ware durch den Versand beschädigt ankommt. Es tut uns sehr leid. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Bestellung kam nicht an, Geld wird nicht zurückerstattet
Bestellung lief reibungslos. Geld wurde gleich von paypal überwiesen. Ware ist nie angekommen. Stellte Antrag auf Käuferschutz bei paypal. Nach einigem Hin- und Her wurde wurde dpd geglaubt, dass die Ware sogar zweimal ausgeliefert wurde. Am 14. und 15. Dez. Aber leider kam sie nie bei mir an. Wir haben eine gute Hausgemeinschaft. Hier kommt nichts weg. Jeder nimmt für jeden Pakete an. Es ware drei Parteien im Haus, die angenommen hätten. Ich bin die Betrogene und kann nichts machen, da ich nichts beweisen kann. Und dem Liefertanten wird geglaubt. Niewieder sportega und nie wieder bestelle ich irgendwo, wo dpd die Spedition ist. S.G.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag, laut DPD wurde die Sendung aufgrund Ihrer Vollmacht zugestellt. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.