SportegaBewertungen:
3.516 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.031 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenloser Rückversand oder zumindest kostenloser Austausch des Artikels, wenn die Größe nicht passt
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Antwort von Sportega
15.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde teilweise defekt geliefert, Verpaxkung war beschädigt, Reklamtion dauert noch an, schade.
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider kann beim Versand so was vorkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bad customers service
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag, was genau ist schlecht an unserem Kundenservice? Sie wollten die Ware zurücksenden und Ihre E-Mail wurde innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Danke für die Rückmeldung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
MB
Martin B.
Reutlingen
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Schuhpaar muss wegen nicht guter Passform zurückgeschickt werden. Der Käufer muss den Rückversand selbst bezahlen. Das ist nicht kundenfreunflich!
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Antwort von Sportega
03.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
KM
Konrad M.
Landsberg
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist traurig, dass bei einer Rücksendung das Porto selbst übernehmen muss.
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Antwort von Sportega
01.08.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportege Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MB
M. C. B.
Stuttgart
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausreichend
Tennisschläger gut angekommen, Bespannung aber sehr amateurhaft gemacht, DT Wert von 30, kann ich eigentlich gleich wieder runterschneiden. Zudem etwas lange Lieferzeit aus der Tschechei. Und kein gratis Rückversand generell.
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Antwort von Sportega
01.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Informationen über die Bespannung und Versand mit Extra-Service , wie Besaitung des Schlägers finden Sie auf der Webseite. Alle Informationen über einen Widerruf/Reklamation finden Sie ebenfalls auf der Webseite. Sie können uns gerne auch telefonisch kontaktieren. Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte nicht am Wunschtag.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Thule Edge Dachträger
Die Thule Dachträger sind wie angegeben angekommen aber ohne Verpackung. Die Original Thule Kartons waren mit Folie zusammen gebunden und sind beschädigt gekommen. Die Träger waren zum Glück nicht beschädigt.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Lieferung gut / Retoure veraltet
Die Ware sowie die Lieferung waren gut, prombt und zuverlässig.
Getrübt wird das Ganze von der Retouren-Abwicklung (Widerrufformular) und den zusätzlichen Kosten. Ab einem gewissen Einkaufswert sollte es kostenlos oder zumindest günstiger sein.
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Antwort von Sportega
21.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Was genau ist veraltet? Alle Informationen über Rückgabe der Ware finden Sie auf unserer Webseite. Die Versandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernehmen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Ware war miserabel. Die Dachträger haben Dellen vom Transport.
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Antwort von Sportega
21.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht in Ordnung war. Wenden Sie sich bitte an unsere Infoline telefonisch oder per E-Mail. Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
AM
André M.
Brieselang
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit okay keine kostenlose Retoure
Lieferzeit okay, leider keine kostenlose Retoure möglich.
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Antwort von Sportega
17.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkostenfrei erst ab hoher Bestellsumme. Für eine Retoure zahlt ebenfalls der Käufer den Versand.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
eigentlich in Ordnung, aber die Software hat Tücken
Grundsätzlich ist der Shop in Ordnung, gute Ware, schnelle Lieferung, sehr gute Preise. Aber bei der ersten Bestellung (und Neuregistrierung) hat die Software, die Rechnungsadresse und Lieferadresse vermischt (auch unterschiedliche Namen) und das stiftet nur Verwirrung. Eine sofort angeforderte Korrektur dieses Fehlers meinerseites per Mail wurde ignoriert bzw. die Antwort kam erst drei Tage später an dem Tag, an dem die Ware schon angeliefert wurde. Hat dann doch noch, nach einigen Mails und Anrufen bei der Spedition geklappt.
So etwas ist nicht notwendig !
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten müssen selbst gezahlt werden. Es gibt keine vernünftige Rücksendungsabwicklung.
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Antwort von Sportega
06.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 10 Tagen.
Leider ist die Qualität mangelhaft... Nähte nicht schön genäht usw.
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Antwort von Sportega
30.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können die Ware gerne reklamieren, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Reklamation. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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