Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
3 Sterne, statt 5 - da beim bestellen der Ware nicht ersichtlich ist, dass diese aus Tschechien kommt und die Retoure auf Kosten des Käufers, wieder nach Tschechien stattfinden muss. Daher dies bitte offensichtlicher auf der Seite vermerken. Zudem wurde mir bis heute nicht mitgeteilt, wohin nach Tschechien genau die Ware gesendet werden soll.
Ihr habt Recht, hab nicht richtig geschaut! 5 Sterne
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas komplizierte Rücksendung
Schnelle Lieferung.
Passt leider nicht, also zurück.
Rücksendung etwas kompliziert und nicht kostenlos.
Kein rücksende Etikett abrufbar.
Anmeldung der Rücksendung funktioniert nicht gut.
Erstattung des Kaufpreises erfolgte relativ zügig, innerhalb einer Woche.
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Der Rueckversand muss nicht gemeldet werden, einfach die nicht passende Ware zuruecksenden. Die Kosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de - Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrradträger von Thule
Die Bestellung wurde zügig und professionell bearbeitet. Das bestellte Produkt entspricht in
allen Punkten der Beschreibung. Leider war
die Aufbaubeschreibung nicht sehr hilfreich.
Ist aber nicht vom Lieferanten zu verantworten.
Preisleistung ist okay.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung und entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung sowie Lieferung.
Freundliches und kompetentes Personal an der Hotline. Gerne wieder
Nur schade, daß man das Porto für den Rückvesand selbst tragen muß.
Ansonsten wurde der Artikel anstandslos in der passenden Größe geliefert
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de - Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Woom erhältlich
Ich habe das ganze Internet durchforstet, um den Folgehelm von Woom / purple in Größe M zu kaufen. Keine Chance. Nur bei Sportega gab es diesen zum Bestellen. Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde eingehalten.
Meine Tochter hat sich sehr gefreut!!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestes Angebot dafür längere Lieferzeit
Der beste Preis für den Head Boom. Dafür nimmt man auch die Lieferzeit von 5 Tagen in Kauf. Es wurde aber angekündigt, dass die Lieferung mit DPD 5 Tage dauert. Wie ich das verstanden habe, kam die Ware aus Tschechien.
Schnelle Lieferung, trotzdem es aus Tschechien kam. Die Sendungsverfolgung ist am Anfang mühsam, aber sobald das Paket in Deutschland ist funktioniert es gut. Gute Ware. Wir sind zufrieden.
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt. Alles super!!
Schon mehrmals bestellt, alles super gelaufen. Auch eine Herstellerreklamation angenommen, bearbeitet und einen neuen Artikel geschickt. So unkompliziert sollte jeder Händler sein!
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr happy, jederzeit wieder
Sehr happy dass ich bei Sportega noch ein 2020er Modell meines Schlägers bekommen konnte.
Gute Suche im online Shop, schneller Versand und top Kommunikation
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Shop. Schneller Versand und die Ware war wie beschrieben. Einig der Paketdienst hat bei der Zustellung Mist gebaut, dafür kann aber das Geschäft nichts.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, Lieferung dauerte fast eine Woche, aber bei Versand aus derTschechischen Republik zu erwarten. Daher habe ich nichts zu bemängeln.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Artikel war so, wie bestellt und vorgestellt.
Genaue Ankündigung der Lieferung und Zeiten eingehalten.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muss sagen hatte am Anfang bedenken wegen den Bewertungen gehabt, aber bei mir hat alles super und schnell geklappt 👍🏻