SportegaBewertungen:
3.488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Lieferservice
Der Lieferant hat, ohne einen Vermerk dazulassen, das Paket direkt in einen Paketshop gebracht.
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Antwort von Sportega
15.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und es wurde eine Nachricht hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt in einer anderen Farbe!
Die Hockeyhandschuhe und Schnürsenkel im Paket stimmten nicht mit der bestellten Farbe überein!
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Mitteilung. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Rücksende Möglichkeiten.
Teuere portogebühren und unübersichtliche Retoure
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Antwort von Sportega
19.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie online Ware bestellen, alle Shopsbedingugen zu lesen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten, schwierige Erreichbarkeit, späte Rückmeldung auf Emails (mehrere Tage)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Rückmeldung lange warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Betellung kam trotz zusätzlicher Express Zustellung nicht nach vier Werktagen an
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf Antwort
Versand der Retoure muss selbst bezahlt werden
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es derzeit nicht möglich die Kundenanfragen innerhalb von 2 Tagen zu beantworten. Es tut uns sehr leid.
Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist traurig, dass bei einer Rücksendung das Porto selbst übernehmen muss.
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Antwort von Sportega
01.08.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportege Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback auf Schreiben an den Kundenservice, keine Retourmeldung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam ewig nicht an und musste dann im Paketshop abgeholt werden.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Rückmeldung. Der Kunde kann sein Paket mit dem DPD Sendungsnummer verfolgen und falls er Probleme mit der Zustellung hat, muss sich innerhalb von 5 Tagen an Sportega wenden. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde in einem Paketshop zurückgelassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind mit sportlichen Grüssen Sportega Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin überschritten, auf Rückfrage wird nicht reagiert.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Rückmeldung. Ihre E-Mail wurde beantwortet und Sie über die verspätete Lieferung informiert. Leider gab es technische Probleme im Besaitungsservice und dadurch haben sich die Lieferzeiten verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam eine Woche später an als angekündigt.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man bei einer Rücksendung Porto zahlen
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schraube zum befestigen des Sattels fehlte...
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rückversand aus Österreich kostet zu viel.
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Antwort von Sportega
16.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Versandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service muss verbessert werden!
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Was genau muss verbessert werden? Leider können wir nicht akzeptieren, dass unsere Kollegen an der Hotline angeschrien werden.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
rücksendung
kostenlose rücksendung
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei Sportega sind die Rückversandkosten von dem Kunden zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bad customers service
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag, was genau ist schlecht an unserem Kundenservice? Sie wollten die Ware zurücksenden und Ihre E-Mail wurde innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Danke für die Rückmeldung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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