SportegaBewertungen:
3.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.023 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
WS
werner s.
wies
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Achtung Abzocke!!!
Ich habe Rückfragen zu meiner Rechnung, es wird seitens Sportega nicht einmal geantwortet auf mein Mail. Ich habe auf einer Österreichischen Seite bestellt und die Ware muss ich jetzt mit Mehrkosten nach Tschechien zurückschicken und das teuer Porto selber zahlen, habe eh schon Versandspesen bezahlt- ist eine Abzocke!
bin sehr gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme!?
Bei Sportega bestelle ich sicher nie mehr etwas!
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Antwort von Sportega
vor 2 Tagen
Guten Tag, Sportega ist erfolgreich seit mehr als 20 Jahren auf dem Markt und wir sind auf keinem Fall eine Abzocke, dies ist eine Beleidigung. Alle Informationen ueber den Rueckversand steht auf der Webseite unter Widerruf. Nach der Retourenbearbeitung wird der Betrag rueckerstattet. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
JS
Joachim S.
Linz
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ganze gut aber
Grundsätzlich hab ich keinen Grund zur Klage. Die bestellten Schuhe wurden schnell geliefert und passen auch.
Allerdings haben die Schuhe leider nicht mehr die Qualität, welche sie früher mal hatten. Ich kann jetzt leider nicht sagen, ob die jetzt wirklich schlampiger fertigen oder ob es einfach Ware aus China ist; werde es aber noch klären.
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DB
dirk b.
langenhagen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine leichtere Abwicklung der Rücksendung.
Habe einen Fahrradträger mit Tansportschäden geliefert bekommen.Nach mehreren Anfragen,habe ich auch ein Ersatzteil geliefert bekommen,was ich selbst eingebaut habe.Über eine evtl. Entschädigung für meine Arbeit und meine Unannehmlichkeiten hätte ich mich sehr gefreut.(siehe Bild).
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Antwort von Sportega
15.04.2024
Guten Tag, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Vielen Dank mit sportlichen Gruessen Sportega Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
meistens gut, diesmal nur befriedigend
Eigentlich hatte ich immer positive Erfahrungen mit diesem Shop. Diesmal war es etwas merkwürdig weil der beworbene Rabatt Prozentsatz nicht zu bekommen war, sondern nur ein etwas geringerer.
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Antwort von Sportega
15.04.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wegen einem Rabatt bitten wir Sie unser Kundenservice zu kontaktieren.
Vielen Dank und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
MB
Martina B.
Wien
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Sportega
vor 2 Tagen
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und der Betrag wurde bereits ueber Klarna rueckerstattet. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vom Shop storniert
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Antwort von Sportega
vor 11 Tagen
Guten Tag, der von Ihnen ausgewaehlte Artikel wurde leider ausverkauft und von unserem Lieferanten nicht mehr lieferbar. Sie wurden darueber per E-Mail informiert.
Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure
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Antwort von Sportega
15.04.2024
Guten Tag, der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
EN
Erich N.
Julbach
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von Sportega
vor 11 Tagen
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns fuer die verspaetete Lieferung, leider war der von Ihnen bestellte Artikel nicht sofort lieferbar. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
WS
Wilhelm S.
Kronstorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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NW
Nina W.
Anthering
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung eines unpassenden Thule Fahrradträgers für E-bike
da der Fahrradträger nicht passt, habe ich ein Rücksendeticket 20230548 angefordert, die Spedition GLS sollte am 5.3. abholen,..nicht passiert. Bei mehrmaliger Nachfrage hat man kurz mitgeteilt, man müsse bei der "Fluggesellschaft" nachforschen und es dauere...heute ist der 9. März das Paket steht immer noch abholbereit ....und von ihrer Firma gibt es keine klare Antworten bzw. Mails (info@sportega.at) werden nicht beantwortet
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Antwort von Sportega
15.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fue Ihre Bewertung. Laut der Spedition konnte Ihre Adresse nicht gefunden werden. Leider dauerte die Nachforschung ein paar Tage. Es tut uns sehr leid. Der Betrag wurde von der Spedition an Sie rueckerstattet und der Rueckversand per Post wird von Sportega uebernommen. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
CM
Christine M.
Stockach
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam schnell wie immer !
Leider habe ich dieses Mal eine Retoure und das ist sehr kompliziert !
Es gibt kein Retouren Etikett und auch per E Mail eines zum ausdrucken !
ich hoffe dass die Retoure ankommt und bearbeitet wird und auch bei der Bezahlung abgezogen wird !
Gerne bestelle ich wieder, wenn es auch mit einer Retoure klappt, es kann doch passieren, dass etwas nicht passt oder gefällt !
VG Ch. Marin
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und Danke fuer Ihre Bewertung.
Was genau ist kompliziert bei der Retoure? Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Wir haben kein Etikett, der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Nach der Retourenbearbeitung von 10-14 Tagen wird der Betrag rueckerstattet. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfuegung. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
DO
Denis O.
Wien
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Letztklassig
Trotz dass man Versandkosten über DHL extra bezahlt, wird man bei einer Reklamation und//oder Rückgabe gezwungen nochmals zu zahlen und dann ist es nicht sicher ob man sein gesamt bezahltes Geld zurück bekommt, einfach nur Letztklassig und sehr kundenunfreundlich obwohl man im Nachbarland lebt, bestelle nie wieder in diesem online-Shop!
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag, Sie haben fuer den Versand der Ware von Tschechien nach Oesterreich bezahlt. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf mit Rechnung Klarna gewählt, aber keine Ware
Kauf mit Rechnung Klarna gewählt. Dann kam per E-Mail der Hinweis, ich müsse erst mit Direkt-Überweisung bezahlen, vorher werde nicht verschickt. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Per Mail kam dann die Antwort, Klarna hätte noch nicht bezahlt, 2 Tage später wurde meine Bestellung einfach storniert. Geht gar nicht.
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 18.3.2024 wurde ohne Zahlung am 26.3.2024 automatisch storniert. Leider hat die Klarna Transaktion nicht geklappt. Ohne Zahlung kann unsere Bestellung leider nicht versendet werden, es tut uns leid. Alle Informationen finden Sie auch auf der Webseite. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Artikel zurücksenden, weil es zu klein ist und habe nirgends die Adresse gefunden an die ich es senden soll. Egal ob ich geschrieben oder angerufen habe oder auf der Homepage geschaut habe. Ich hoffe sie bekommen den Artilel zurück und ich das Geld.
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Antwort von Sportega
05.04.2024
Guten Tag, alle Informationen finden Sie auf www.sportega.at unter Widerruf/Reklamation. Falls Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte unser Infoservice telefonisch oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
50/50
Ware wie erwartet. Jedoch bin ich mit der Rücksendung äußerst unzufrieden. Habe bei der Bestellung einen Obolus für eine evtl Rücksendung bezahlt. Bei der tatsächlichen Rücksendung musste ich jedoch fast 8€ zusätzlich bezahlen.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und Danke fuer Ihre Bewertung. Leider bieten wir keinen kostenlosen Rueckversand an, es tut uns leid. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. In der Bestellbestaetigung koennen Sie nachlesen , was Sie zusaetzlich bestellt haben, es war die verlaengerte Rueckgabe der Ware innerhalb von 99 Tagen. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mehr als mangelhaft. Versand war zeitlich angemessen, jedoch der Artikel defekt. Eine Reklamation war bis jetzt auf Grund der mangelnden Kommunikation nicht möglich. Schade. Shop absolut nicht empfehlenswert.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag, was genau ist mangelhaft? Auf Ihre E-Mail mit der Reklamation vom 12.3.2024 wurde noch am gleichen Tag geantwortet. Unsere Reklamationsabteilung hat sich um Ihre Reklamation gleich gekuemmert und Sie haben auch die Antwort innerhalb von wenigen Tagen erhalten. Schneller kann man eine Reklamation leider nicht bearbeiten. Es tut uns leid. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Ok, lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation
Ich bin mit den gelieferten Artikeln zufrieden, allerdings:
sehr lange Lieferzeit und ein Artikel war offensichtlich nicht lieferbar, wurde einfach nicht geliefert und aus der Rechnung gestrichen, ohne Kommunikation.
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Antwort von Sportega
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ueber die stornierte Ware nicht informiert wurden. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team