SportegaBewertungen:
3.491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gingen die Bezahllinks alle nicht, weswegen ich am Ende dann doch per Mail-Daten und Vorabüberweisung direkt vom Konto bezahlen musste. Da ist immer ein ungutes Gefühl, obwohl die Menschen hinter der Mail ganz lieb waren und immer zeitig reagiert haben. Dann ging aber auch alles flott und unbeschwert über die Bühne.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es zu einem technischen Problem auf der Webseite kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten unsere Infoline direkt telefonisch zu kontaktieren. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tschechische Firma suggeriert deutsch zu sein
Sitz in Zittau, aber Tschechische Firma mit Abwicklung in Tschechien.
Bei mir hat die Ware gepasst.
Stelle mir aber die Frage, wie Rücksendung wäre (nach Tschechien?)
Offenes Visier mit kostenloser Rücksendung wäre fair.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung/Rückmeldung. Wir bitten Sie, unsere Webseite sorgfältig zu lesen. Wir sind ein CZ Unternehmen, unser Firmensitz und auch Lager befinden sich in der Tschechischen Republik. Nach Zittau schicken die Kunden Ihre Retouren, damit es einfacher ist. Die Pakete werden abgeholt und in unserem CZ Lager ausgepackt. Nach der Retourenbearbeitung wird der Betrag rückerstattet. Die Rückversandkosten werden von dem Kunden übernommen. Alle Informationen finden Sie ebenfalls auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell und alle Teile passen. Leider wiesen die Crossbars an einigen Stellen kleinere Mängel auf. Ansonsten überaus zufrieden !!
Der Versand ging schnell
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde zuerst an die falsche Adresse (Stock und Top hat gefehlt) geschickt, wodurch der Zusteller die Ware nicht zustellen konnte. Erst durch Rücksprache mit dem Zusteller wurde die Ware an die richtige Adresse zugestellt.
@Sportega ich kann Ihnen gerne die Mails diesbezüglich zusenden
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Das Paket wurde an die von Ihnen angegebene Adresse versendet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenloser Rückversand oder zumindest kostenloser Austausch des Artikels, wenn die Größe nicht passt
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Antwort von Sportega
15.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf TOP, Rücksendung nicht kostenfrei
Einkauf hat sehr gut geklappt, auch die Rücksendung der Ware.
Allerdings war diese nicht kostenfrei, daher nur 4 Sterne...
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Antwort von Sportega
15.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles toll funktioniert
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ein Rücklicht des Thule Fahrradträgers war defekt und wurde von mir selbst repariert (das transparente Segment für die Kennzeichenbeleuchtung in der Rücklichtabdeckung war herausgefallen und lag in der Verpackung)
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09.08.2023
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kompletter Ablauf super okay
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HK
hans K.
Köln
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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MB
Martin B.
Reutlingen
02.08.2023
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Ein Schuhpaar muss wegen nicht guter Passform zurückgeschickt werden. Der Käufer muss den Rückversand selbst bezahlen. Das ist nicht kundenfreunflich!
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Antwort von Sportega
03.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem der Kauf eines Fahrradträger abgeschlossen war, wurde der Liefertermin in 14 Tagen mitgeteilt. Ein Anruf beim Service ermöglichte dann doch eine gewünschte Lieferung innerhalb einer Woche und der Radlurlaub war gesichert! Danke nochmals!
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team