Habe die Bestellung storniert, da die Lieferzeit die ursprüngliche Angabe im Webshop überschritten hat. Die Kommunikation war prompt, auf Anfragen wurde sofort geantwortet. Ich musste für die Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages jedoch nochmals nachfragen. Das könnte besser sein.
Im Mai 2023 bestellte ich bei Badplanet einen WC- Sitz von der Firma Geberit.
Die Lieferung erfolgte zeitnah am 31.05.2023. Leider war der WC- Sitz mittig durchgebrochen, obwohl der Aussenkarton nicht beschädigt war.
Daraufhin habe ich am 31.05.2023 Badplanet telefonisch kontaktiert und um eine Ersatzlieferung gebeten. Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich per eMail einen Fragenkatalog zugeschic
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrem Bestellerlebnis sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
vor 10 Tagen
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Antwort von badplanet.at
vor 15 Stunden
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Bestellerlebnis nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
03.05.2024
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Antwort von badplanet.at
vor 15 Stunden
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten. Trotz Vorkasse!
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben, obwohl Sie im Voraus bezahlt haben. Das ist sehr ärgerlich und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden sofort Schritte einleiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Tolle Auswahl! Man bekommt auch Besonderheiten. Preise sind fair.
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind und dass Sie auch Besonderheiten finden konnten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine breite Palette an Produkten anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, und es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Preise fair finden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
27.04.2024
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
schnelle Lieferung, guter Support
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Support zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bemerken, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft pünktlich und zuverlässig beliefern zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
24.04.2024
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Artikel war als Verfügbar angezeigt und mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Tja bis jetzt nur Liefertermin zweimal verschoben.
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden diese Angelegenheit umgehend prüfen und sicherstellen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kommunikation und Lieferung
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt!
Am 14.04.2024 habe ich ein Produkt bei Bad-planet bestellt. Außer der Bestellbestätigung habe ich bis zum 22.04.2024 keine Info erhalten. Bezahlt wurde per Paypal. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.
Viele Grüße
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solch eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Situation umgehend klären und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie den Service erhalten, den Sie verdienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
22.04.2024
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
03.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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