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badplanet.at
Bewertungen:

168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten874 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
badplanet.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung storniert, da die Lieferzeit die ursprüngliche Angabe im Webshop überschritten hat. Die Kommunikation war prompt, auf Anfragen wurde sofort geantwortet. Ich musste für die Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages jedoch nochmals nachfragen. Das könnte besser sein.

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Mai 2023 bestellte ich bei Badplanet einen WC- Sitz von der Firma Geberit. Die Lieferung erfolgte zeitnah am 31.05.2023. Leider war der WC- Sitz mittig durchgebrochen, obwohl der Aussenkarton nicht beschädigt war. Daraufhin habe ich am 31.05.2023 Badplanet telefonisch kontaktiert und um eine Ersatzlieferung gebeten. Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich per eMail einen Fragenkatalog zugeschic
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Bewertungen für badplanet.at

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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
21.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihre Unterstützung! Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team
JB
Jörg B.
Kalletal
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, günstig, sehr gute Ware. Einfach unkompliziert.
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Antwort von badplanet.at
21.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den günstigen Preisen und der hochwertigen Ware zufrieden sind. Bei uns ist es unser Ziel, Ihren Einkauf so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen sehr. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
MB
Markus B.
Overath
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungs Verhältnis und pünktlich geliefert
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Antwort von badplanet.at
21.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und Ihre Lieferung pünktlich angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten hart daran, qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft von unseren Produkten profitieren werden. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
DS
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt war einfach zu identifizieren, die Kommunikation nach der Bestellung war eindeutig.
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Antwort von badplanet.at
14.09.2023
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und mit unserer Kommunikation nach der Bestellung zufrieden waren. Bei uns ist Kundenzufriedenheit oberste Priorität, und es ist immer schön zu hören, wenn wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen können. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung! Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt,aber ich habe nichts anderes erwartet
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Antwort von badplanet.at
14.09.2023
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Unser Ziel ist es, stets die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und sogar zu übertreffen. Wenn Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind gerne für Sie da und werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen weiterhin zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Lieferung

Lieferung hat problemlos geklappt und viel schneller als angegeben. Versandverfolgung war möglich.
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Antwort von badplanet.at
07.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Lieferung reibungslos und sogar schneller als erwartet erfolgt ist. Die Möglichkeit zur Versandverfolgung ist ein wichtiger Service, den wir gerne anbieten, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung im Blick haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und es erfüllt uns mit Stolz zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice und unsere Lieferzeiten auf höchstem Niveau zu halten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne-Bewertung! Ihre positive Bewertung bedeutet uns sehr viel, und wir sind überglücklich, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Unterstützung spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit unserem Unternehmen haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden – wir sind immer für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
31.08.2023
Lieber Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen weiterzuhelfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unserem Service beeindrucken zu können. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnell und komplette Infos zum Stand der Bestellung.
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Antwort von badplanet.at
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Es ist unser höchstes Anliegen, unsere Kunden stets über jeden Schritt des Bestellvorgangs gut zu informieren, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung reibungslos verläuft. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich betreuen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche noch keine Lieferung bzw. Verständigung über Lieferzeitpunkt bekommen
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Antwort von badplanet.at
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung aufgrund einer fehlenden Zahlung storniert werden musste. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die genauen Details zu klären und zu erfahren, wie wir Ihnen bei der Behebung dieses Problems behilflich sein können. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu beantworten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und hoffen auf die Möglichkeit, dies in Zukunft wieder gutzumachen. Liebe grüße, Ihr Kundenservice
ME
Mathias E.
Münster
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel. Wir stehen Ihnen gerne wieder zur Verfügung, wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie erneut als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekte und schnelle Abwicklung

Sehr gute Kommunikation und sehr schneller Versand, sehr zu empfehlen!
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Sollten Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als geschätzten Kunden zu betreuen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Top Qualität.
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Top-Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Falls Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe grüße, Ihr Badplanet Team
TA
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war sehr gut verpackt und schnell bei mir.
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der sorgfältigen Verpackung und der schnellen Lieferung der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wenn Sie zukünftig weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team
BF
Bernd F.
Dallgow
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
36h Lieferzeit, ware tiptop
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferzeit und der bestellten Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
DV
dieter v.
mannheim
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Badplanet zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Top

Gutes Preis - Leistungsverhältnis, gute Verpackung und schneller Versand.
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Antwort von badplanet.at
04.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Auch Ihre positiven Kommentare zur Verpackung und dem schnellen Versand sind uns wichtig. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Unsere Versandabteilung arbeitet hart daran, die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, damit Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung sehr. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie immer eine positive Erfahrung mit unserem Service haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet-Team
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Très bien, conforme à la description, emballage soigné et envoi rapide. Rien à redire
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Antwort von badplanet.at
04.08.2023
Cher client, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez nous et que nos produits ont répondu à vos attentes. Notre équipe est très fière de fournir des produits de qualité qui correspondent à la description et nous sommes heureux d'avoir pu livrer. Nous sommes également très satisfaits des commentaires sur l'emballage et de l'expédition rapide. Nous savons à quel point il est important que votre commande vous parvienne en toute sécurité et en temps opportun, et nous travaillons dur pour assurer ce service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles à tout moment. Merci de votre confiance en notre entreprise. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant que client bientôt! Cordialement, Votre équipe Badplanet
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Vielen Dank!
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Antwort von badplanet.at
25.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team