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badplanet.at
Bewertungen:

167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten870 Bewertungen insgesamt  

4,27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
badplanet.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung storniert, da die Lieferzeit die ursprüngliche Angabe im Webshop überschritten hat. Die Kommunikation war prompt, auf Anfragen wurde sofort geantwortet. Ich musste für die Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages jedoch nochmals nachfragen. Das könnte besser sein.

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Mai 2023 bestellte ich bei Badplanet einen WC- Sitz von der Firma Geberit. Die Lieferung erfolgte zeitnah am 31.05.2023. Leider war der WC- Sitz mittig durchgebrochen, obwohl der Aussenkarton nicht beschädigt war. Daraufhin habe ich am 31.05.2023 Badplanet telefonisch kontaktiert und um eine Ersatzlieferung gebeten. Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich per eMail einen Fragenkatalog zugeschic
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Bewertungen für badplanet.at

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
30.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen! Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft weitere Anmerkungen oder Wünsche haben sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Badplanet Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
30.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für die großartige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft spezifisches Feedback oder Anregungen haben sollten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Badplanet Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Meinung ist uns wichtig, und es motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Falls Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis rundum zufrieden sind und begrüßen Sie gerne bald wieder als zufriedenen Badplanet Kunden. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche noch keine Lieferung bzw. Verständigung über Lieferzeitpunkt bekommen
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Antwort von badplanet.at
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung aufgrund einer fehlenden Zahlung storniert werden musste. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die genauen Details zu klären und zu erfahren, wie wir Ihnen bei der Behebung dieses Problems behilflich sein können. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu beantworten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und hoffen auf die Möglichkeit, dies in Zukunft wieder gutzumachen. Liebe grüße, Ihr Kundenservice
PK
Peet K.
Dortmund
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Historisches Grohe Ersatzteil gefunden 👍 Schnelle Abwicklung und Lieferung. Das Teil ist Hundertprozentig Original und passt.
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Antwort von badplanet.at
03.11.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bei uns das richtige Ersatzteil gefunden haben und damit zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, eine breite Palette von Ersatzteilen anzubieten, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihnen in diesem Fall helfen konnten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
CS
Christian S.
Hildesheim
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr positiv fand ich die häufigen Informationen über den jeweiligen Lieferstatus und die zügige Auftragsabwicklung.
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Antwort von badplanet.at
03.11.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden eine transparente und reibungslose Bestell- und Liefererfahrung zu bieten. Ihre lobenden Worte bezüglich der häufigen Informationen zum Lieferstatus und der zügigen Auftragsabwicklung sind für uns äußerst ermutigend. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Wenn Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind stets hier, um Ihnen zu helfen. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine Reklamation und die ist super freundlich und einfach mit dem Hersteller abgewickelt worden
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Antwort von badplanet.at
05.10.2023
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der reibungslosen Abwicklung Ihrer Reklamation zufrieden sind. Unsere Zusammenarbeit mit dem Hersteller zielt darauf ab, die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden, und wir sind froh, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Lieferung

Lieferung hat problemlos geklappt und viel schneller als angegeben. Versandverfolgung war möglich.
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Antwort von badplanet.at
07.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Lieferung reibungslos und sogar schneller als erwartet erfolgt ist. Die Möglichkeit zur Versandverfolgung ist ein wichtiger Service, den wir gerne anbieten, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung im Blick haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und es erfüllt uns mit Stolz zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice und unsere Lieferzeiten auf höchstem Niveau zu halten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
JZ
Jens Z.
Ronshausen
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert, schnell, gut

Unkomplizierte Bestellung über Paypal, schnelle Lieferung, ordnungsgemäß und sicher verpackt !!!
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Antwort von badplanet.at
03.11.2023
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die großartigen 5 Sterne! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren. Unsere oberste Priorität ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, und es ist ermutigend zu hören, dass Ihre Bestellung unkompliziert abgewickelt werden konnte, die Lieferung schnell erfolgte und die Verpackung ordnungsgemäß und sicher war. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wenn Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr angemessene Preise Datenblatt wäre für den (halb)- Laien von Vorteil
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Antwort von badplanet.at
25.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und das wertvolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unseren angemessenen Preisen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Ihre Anmerkung bezüglich des Datenblatts verstehen wir gut und schätzen Ihr Feedback. Wir werden prüfen, wie wir die Bereitstellung von Datenblättern oder zusätzlichen Informationen für unsere Produkte verbessern können. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Liebe Grüße, Ihr Badplanet-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Problem mit einem ungenau gefertigtem Produkt wurde schnell und kulant abgewickelt.
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Antwort von badplanet.at
23.11.2023
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Reklamationsabwicklung zufrieden sind. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir weiterhin für Ihre Fragen zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Très bien, conforme à la description, emballage soigné et envoi rapide. Rien à redire
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Antwort von badplanet.at
04.08.2023
Cher client, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez nous et que nos produits ont répondu à vos attentes. Notre équipe est très fière de fournir des produits de qualité qui correspondent à la description et nous sommes heureux d'avoir pu livrer. Nous sommes également très satisfaits des commentaires sur l'emballage et de l'expédition rapide. Nous savons à quel point il est important que votre commande vous parvienne en toute sécurité et en temps opportun, et nous travaillons dur pour assurer ce service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles à tout moment. Merci de votre confiance en notre entreprise. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant que client bientôt! Cordialement, Votre équipe Badplanet
WE
Wolfgang E.
Stuttgart
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Saubere Abwicklung

Alles lief wie geschmiert und für eine Lieferung aus Österreich extrem flott.
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Antwort von badplanet.at
10.11.2023
Lieber Kunde, herzlichen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit, zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße, Ihr Badplanet Team
HG
Herbert G.
St. Urban
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Filterstrumpf Oventrop 6125300

Produkt entspricht der Beschreibung. Zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten!
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Antwort von badplanet.at
28.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass das von Ihnen bestellte Produkt Ihren Erwartungen entspricht und dass wir die zugesagte Lieferzeit einhalten konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, genaue und präzise Produktbeschreibungen bereitzustellen, damit Sie als Kunde genau das erhalten, was Sie erwartet haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu können. Beste Grüße, Ihr Badplanet-Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemloser Bestellvorgang, umgehende Lieferung, Termin wurde eingehalten!
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ein problemloser Bestellvorgang, eine umgehende Lieferung und die Einhaltung des Termins sind für uns selbstverständlich und gehören zu unserem Serviceversprechen. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben sollten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung! Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Großartig

Alles wie erwartet, und ausgesprochen schnell geliefert-> trotz Black Week
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Antwort von badplanet.at
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wenn Sie zukünftig weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Top

Gutes Preis - Leistungsverhältnis, gute Verpackung und schneller Versand.
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Antwort von badplanet.at
04.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Auch Ihre positiven Kommentare zur Verpackung und dem schnellen Versand sind uns wichtig. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Unsere Versandabteilung arbeitet hart daran, die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, damit Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung sehr. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie immer eine positive Erfahrung mit unserem Service haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet-Team
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte wurden gut beschrieben und die Lieferung war sehr schnell.
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Antwort von badplanet.at
02.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und dass Sie die Beschreibungen als hilfreich empfunden haben. Auch freut es uns zu hören, dass die Lieferung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten und einen erstklassigen Service zu gewährleisten. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, dies weiterhin zu erreichen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Liebe grüße, Ihr Badplanet Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekte und schnelle Abwicklung

Sehr gute Kommunikation und sehr schneller Versand, sehr zu empfehlen!
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Antwort von badplanet.at
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Sollten Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als geschätzten Kunden zu betreuen! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team